20 de enero, 2024
Arequipa , Arequipa
Computrabajo
Administración y Gestión de Empresas
Coopac Kori
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Descripción de la oferta de empleo
Somos KORI, una cooperativa inclusiva y humana, enfocada en el crecimiento financiero de las personas, especializada en ofrecer servicios financieros a nuestros socios de la micro y pequeña empresa. Nos encontramos en pleno crecimiento y estamos en la búsqueda de nuevos talentos para que puedan unirse a este gran Equipo.
Puesto: ASISTENTE DE GESTION DE CANALES
Requisitos:
Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas u otras relacionadas.
Estudios complementarios en gestión de procesos.
Mínimo 06 meses de experiencia en instituciones financieras o instituciones de otro tipo desempeñando cargos similares.
Levantamiento, análisis, mejora y documentación de procesos
Funciones:
1. Analizar, diseñar, proponer e implementar nuevos modelos/procesos o mejoras en los ya existentes.
2. Medir el comportamiento transaccional y uso de los diferentes canales, coordinando y supervisando la correcta ejecución de las operaciones realizadas en los mismos.
3. Resolver o canalizar los incidentes que se puedan presentar en la ejecución de transacciones en los diferentes canales, asegurando la continuidad de las operaciones realizadas por los socios.
4. Monitorear el uso, saturación, incidentes u otros asociados a la atención de socios en canales para identificar debilidades y oportunidades de mejora en el servicio brindado por los mismos.
5.Otras funciones que le designe el Gerente de Operaciones y Procesos en el ámbito de su competencia.
- Disponibilidad inmediata.
- Ingreso a planilla desde el primer día. ",