Analista de Procesos

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21 de febrero, 2025

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Lima , Lima

Troomes

Dirección / Gerencia

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Descripción

Descripción de la oferta de empleo

Funciones:

Levantar información, realizar muestreos y auditorías para el control de los procesos de diseño, transición y operación de los servicios de la unidad Cloud y SI, aplicando acciones de mejora o realizando el seguimiento a los compromisos es definidos para la mejora continua y/o, automatización de los procesos.
Ejecutar la medición de KPIs en la atención de incidentes, requerimientos, problemas y cambios analizando el registro
de las atenciones.

Requisitos:

Grado académico de bachiller o técnico superior titulado en: ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica, ingeniería industrial, ingeniería informática o carreras afines a Tecnologías de Información.
Experiencia mínimo de 1 año en roles similares.
Curso en Gestión y Mejora de Procesos o BPM: Business Process Management (Requerido)
MS Excel: Generación de Reportes con Tablas Dinámicas y Gráficos (Indispensable)
MS Word: Redacción de documentos (Indispensable)