Descripción de la oferta de empleo

BRITISH HOUSE INTERNATIONAL, se encuentra en la búsqueda de una Secretaria, con experiencia en atención al cliente, para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Responsabilidades:
1. Registro de data, control, verificación y seguimiento en padrón de alumnos.
2. Llenado de data y gestión de información en sistema integrado institucional.
3. Supervisar, controlar y gestionar las cuentas por cobrar, gestionando el cobro puntual de los ingresos por los servicios brindados.
4. Atención, gestión y solución de casos solicitados por parte de alumnado virtual.
5. Supervisión de asistencias de alumnos en general.
6. Supervisión de llenado de asistencias y notas por parte de docentes de la institución.
7. Envío masivo de registro de notas semanales a alumnado indicado.
8. Elaboración de informes de apertura y cierre de turnos dictados.
9. Apertura y cierre de turnos.
10. Archivo digital y físico de documentación en general.
11. Atención vía telefónica y por mensajería cuando el cliente lo requiera.
12. Elaboración e impresión de certificados y constancias solicitadas.
13. Otras funciones asignadas por su superior inmediato.
Requisitos:
1. Estudios de Secretariado y/o otros afines.
2. Buenas habilidades de comunicación tanto verbal como escrita
3. Orientación al cliente, con capacidad para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera eficiente y amable.
4. Organización y gestión óptima del tiempo.
5. Habilidades informáticas: manejo de office, Google Drive
6. Manejo de sistemas CRM (no indispensable)
7. Paciencia y empatía.
8. Capacidad para trabajo en equipo y bajo presión.
9. Discreción y confidencialidad.
10. Disponibilidad a tiempo completo (lunes a sábado)
11. Residir en el Distrito de Nuevo Chimbote Santa Ancash. (Indispensable)",