Descripción de la oferta de empleo

Por encargo de nuestro cliente, empresa dedicada a la exploración y explotación minera nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Sistemas y TI, con el siguiente perfil: Requisitos Bachiller o técnico en Computación e Informática, Sistemas, Soporte TI o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos. Conocimientos en diagnóstico y reparación de computadoras, laptops, impresoras y periféricos. Manejo de Windows, Microsoft Office, instalación de programas y configuración de correos corporativos. Conocimientos de redes, conectividad a internet, antivirus y seguridad informática. Conocimientos en servicios en la nube y sistemas ERP para brindar soporte a los usuarios. Disponibilidad para realizar viajes esporádicos al campamento minero. Funciones principales Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops, impresoras y demás equipos informáticos. Elaborar y ejecutar un cronograma de mantenimiento para los equipos de Trujillo y campamento minero. Diagnosticar y solucionar averías técnicas de hardware, software y conectividad, mediante atención presencial o remota. Revisar y gestionar las actualizaciones de Windows, programas y antivirus, verificando su correcto funcionamiento. Instalar y configurar programas autorizados, controladores, impresoras y herramientas necesarias para cada área. Configurar correos corporativos y resolver incidencias de acceso, envío, recepción y sincronización. Brindar soporte a los usuarios de servicios en la nube, incluyendo acceso, sincronización de archivos y uso de carpetas compartidas. Apoyar a las áreas en el uso de sistemas ERP, atender incidencias básicas y coordinar con el proveedor los problemas que requieran soporte especializado. Mantener actualizado el inventario de equipos, programas y licencias, así como el registro de mantenimientos e incidencias. Ejecutar y verificar las copias de seguridad conforme a los procedimientos de la empresa. Orientar al personal sobre el uso adecuado de los equipos, programas y buenas prácticas de seguridad informática. Coordinar con proveedores las reparaciones, garantías y servicios especializados, e informar a Administración sobre necesidades de renovación o mejora. Brindar soporte técnico en campamento minero cuando sea requerido, cumpliendo los protocolos de seguridad y acceso correspondientes. Competencias Resolución de problemas Capacidad de organización Comunicación efectiva Responsabilidad y confidencialidad Condiciones y beneficios: Contrato en planilla desde el primer día de trabajo Horario de lunes a viernes de 8 a 6:45 p.m. Disponibilidad para laborar presencial en Trujillo y realizar viajes eventuales a campamento minero en Stgo de Chuco.",