Descripción de la oferta de empleo

Funciones:

Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
Brindar el servicio de prevención de fraude para las empresas del grupo: Scotiabank Perú, CrediScotia, SCI, AFP Profuturo, Scotia Bolsa y Scotia Fondos.
Analizar las alertas de Detección de Fraudes, Soluciones al Cliente, Scotia Contacto o usuarios internos considerando la recurrencia de casos de posibles fraudes.
Proponer planes de acción para eventos de fraude por E-commerce.
Participar en las mesas de trabajo para la evaluación de alertas y proponer planes de acción ante los eventos de fraude.
Atender los requerimientos de otras entidades financieras para la repatriación de fondos de cuentas fraudulentas.
Coordinar con las empresas adquirientes la recuperación económica de eventos de fraude que hayan sido contabilizados, casos de alertas, entre otros.
Recabar toda información relacionada al evento de fraude identificado, realizando una búsqueda exhaustiva de posibles casos relacionados.
Relevar la información correspondiente a los procesos y/o funcionalidades que han sido identificadas como vulnerabilidades.
Emitir informe de las vulnerabilidades encontradas y de los diferentes responsables de procesos y/o productos junto con las acciones recomendadas.
Proponer el plan de trabajo para la implementación de las mejoras identificadas.
Participar y efectuar el seguimiento de la ejecución de las acciones, medidas y/o iniciativas a implementarse para la corrección de las vulnerabilidades.
Brindar soporte a las unidades de Legal, Soluciones al Clientes y otras sobre eventos de fraude.



Requisitos:

Formación Deseable: Estudios universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia Mínima:
05 años en puestos de analista en el sector financiero o como analista de control.
Conocimientos específicos:
Propios para el puesto:
Productos y operaciones bancarias (nivel avanzado)
Normativas vigentes y procedimientos de seguridad (nivel avanzado)
Conocimientos informáticos:
Bantotal (nivel avanzado)
Outlook (nivel avanzado)
MS Office (nivel avanzado)
Idiomas: Inglés (intermedio)
Otros: Conocimiento de herramientas de monitoreo (Deseable certificación en Plataforma Monitor o similar) (nivel avanzado)




Funciones:
Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
Brindar el servicio de prevención de fraude para las empresas del grupo: Scotiabank Perú, CrediScotia, SCI, AFP Profuturo, Scotia Bolsa y Scotia Fondos.
Analizar las alertas de Detección de Fraudes, Soluciones al Cliente, Scotia Contacto o usuarios internos considerando la recurrencia de casos de posibles fraudes.
Proponer planes de acción para eventos de fraude por E-commerce.
Participar en las mesas de trabajo para la evaluación de alertas y proponer planes de acción ante los eventos de fraude.
Atender los requerimientos de otras entidades financieras para la repatriación de fondos de cuentas fraudulentas.
Coordinar con las empresas adquirientes la recuperación económica de eventos de fraude que hayan sido contabilizados, casos de alertas, entre otros.
Recabar toda información relacionada al evento de fraude identificado, realizando una búsqueda exhaustiva de posibles casos relacionados.
Relevar la información correspondiente a los procesos y/o funcionalidades que han sido identificadas como vulnerabilidades.
Emitir informe de las vulnerabilidades encontradas y de los diferentes responsables de procesos y/o productos junto con las acciones recomendadas.
Proponer el plan de trabajo para la implementación de las mejoras identificadas.
Participar y efectuar el seguimiento de la ejecución de las acciones, medidas y/o iniciativas a implementarse para la corrección de las vulnerabilidades.
Brindar soporte a las unidades de Legal, Soluciones al Clientes y otras sobre eventos de fraude.

Requisitos:
Formación Deseable: Estudios universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia Mínima:
05 años en puestos de analista en el sector financiero o como analista de control.
Conocimientos específicos:
Propios para el puesto:
Productos y operaciones bancarias (nivel avanzado)
Normativas vigentes y procedimientos de seguridad (nivel avanzado)
Conocimientos informáticos:
Bantotal (nivel avanzado)
Outlook (nivel avanzado)
MS Office (nivel avanzado)
Idiomas: Inglés (intermedio)
Otros: Conocimiento de herramientas de monitoreo (Deseable certificación en Plataforma Monitor o similar) (nivel avanzado)