Descripción de la oferta de empleo

Funciones:

Atender consultas, reclamos y solicitudes de regularización relacionadas con metas comerciales e incentivos de la Red de Agencias.
Dar soporte en la actualización y modificación de información comercial en los sistemas del Banco.
Gestionar la sectorización masiva de cuentas y asignación correcta de fondos de comercio.
Brindar soporte en la creación y mantenimiento de códigos de vendedores para la fuerza comercial.
Elaborar manuales y documentos informativos relacionados a métricas, incentivos y procesos operativos.
Coordinar con diferentes áreas y usuarios internos para asegurar una atención eficiente y oportuna.
Contribuir al control y seguimiento de indicadores comerciales asegurando consistencia y calidad de la información.
Apoyar en la mejora continua de procesos operativos y administrativos del área.



Requisitos:

Bachiller o estudiante de últimos ciclos de Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Interés por procesos comerciales, métricas de desempeño e indicadores de incentivos.
Conocimiento básico de productos financieros Retail y procesos operativos bancarios.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Deseable conocimiento básico de SQL Server.
Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples requerimientos.
Proactividad y disposición para aprender continuamente.
Responsabilidad y criterio en el manejo de información sensible.




Funciones:
Atender consultas, reclamos y solicitudes de regularización relacionadas con metas comerciales e incentivos de la Red de Agencias.
Dar soporte en la actualización y modificación de información comercial en los sistemas del Banco.
Gestionar la sectorización masiva de cuentas y asignación correcta de fondos de comercio.
Brindar soporte en la creación y mantenimiento de códigos de vendedores para la fuerza comercial.
Elaborar manuales y documentos informativos relacionados a métricas, incentivos y procesos operativos.
Coordinar con diferentes áreas y usuarios internos para asegurar una atención eficiente y oportuna.
Contribuir al control y seguimiento de indicadores comerciales asegurando consistencia y calidad de la información.
Apoyar en la mejora continua de procesos operativos y administrativos del área.

Requisitos:
Bachiller o estudiante de últimos ciclos de Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Interés por procesos comerciales, métricas de desempeño e indicadores de incentivos.
Conocimiento básico de productos financieros Retail y procesos operativos bancarios.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
Deseable conocimiento básico de SQL Server.
Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples requerimientos.
Proactividad y disposición para aprender continuamente.
Responsabilidad y criterio en el manejo de información sensible.