Descripción de la oferta de empleo

Nuestro cliente, importante empresa localizada en el mercado de Centro Comercial en Iquitos, se encuentra en la búsqueda del/ los mejor(es) talento(s) para ocupar el puesto de Anfitrión/a
REQUISITOS:
Estudios mínimos: Secundaria completa
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares o de atención al cliente
Disponibilidad inmediata
HORARIO DE TRABAJO:
Lunes a Domingo : De 12 pm a 8pm (1 día de descanso rotativo)
FUNCIONES:
Asesorar, orientar y asistir en los quiebres de servicio al cliente según estándares de experiencia.
Orientar a los clientes en cuanto al uso de nuestros canales de información indoors.
Asistir a los clientes en piso mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso se requiera.
Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.
Levantar alertas en tiempo real y derivar a cada área haciendo uso de la plataforma de experiencia.
Manejar la agenda de eventos diaria para ofrecerla según corresponda caso a caso.
Velar por el cumplimiento de aforo en tiendas, protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de experiencia en los diferentes puntos de contacto.
BENEFICIOS: (Indicar los solo beneficios brindados de acuerdo a la operación y al puesto)
Agradable ambiente laboral.
Ingreso directo a Planilla desde el primer día de labores con todos los Beneficios de Ley.
Remuneración: S/. 1130
Bono de movilidad + bono de asistencia
Convenios institucionales
Seguro SCTR (en caso corresponda) y Vida Ley
Pertenecer a una empresa líder en el mercado
Nota:
Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , asi como la inclusión laboral de personas con discapacidad.
La información personal será tratada de forma confidencial y utilizada solo para el presente proceso de reclutamiento y selección.",