Descripción de la oferta de empleo

En Grupo San Antonio nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir los puestos de 1 asesor de servicios, que puedan laborar en nuestra concesionaria de Piura y que cumpla con el siguiente perfil:
¿QUE BUSCAMOS EN TI?
- Egresados técnicos o universitarios, en ingeniería mecánica automotriz, ingeniería industrial, ingeniería mecatrónica, ingeniería eléctrica, o administración.
- 1 año de experiencia (contabilizado desde prácticas), desarrollando o coordinando labores de mantenimiento preventivo o correctivo a vehículos livianos o pesados, maquinaria agrícola o industrial, equipos eléctricos, hidráulicos, etc.
- MS Excel a nivel intermedio.
- Licencia de conducir A-I o A-IIb vigente (de preferencia).

FUNCIONES:
Recibir y atender al cliente de forma cordial.
Solicitar a call center aperturar la orden y cotización de servicios preventivos de clientes sin cita previa.
Informar al cliente de manera clara y precisa el trabajo a realizar.
Recepcionar vehículos aplicando el check - in de servicios o ClearMechanic que ingresan a taller (preventivos, correctivos, inspecciones, garantías, recall, siniestros, entre otros).
Elaborar órdenes de reparación y cotizar servicios de mantenimiento correctivo y servicios adicionales.
Velar por el cuidado de la unidad vehicular una vez ingresada al concesionario.
Hacer seguimiento al progreso de los servicios en el taller y mantener al cliente informado.
Inspeccionar el vehículo antes de su entrega al cliente(lavado, repuestos usados, papeleta firmada)
Registrar en el sistema Odoo las pruebas de manejo realizadas (cuando aplique).
Actualizar datos de los clientes en el CRM de Oddo cuando corresponda.
Realizar entrega del vehículo al cliente aplicando el check-out de servicios o acta de entrega y conformidad.
Registrar los servicios de mantenimientos preventivos en el sistema de la marca (cuando aplique).
Vender accesorios a los clientes de posventa.
Atender servicios de accesorios vendidos por call center.
Somos una empresa socialmente responsable, donde estamos comprometidos con el respeto a la diversidad y promovemos la inclusión de personas con discapacidad y de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades, a mujeres y hombres de acuerdo con las leyes N°29973 y N°28983. Para participar en nuestros procesos, no solicitamos algún tipo de pago o abono.",