Descripción de la oferta de empleo

Descripción de tareas: El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación. PRESENCIAL - SANTA ANITA Requisitos: Con o sin experiencia. Disponibilidad inmediata. Contar con PC o LAPTOP Contar con una conexión estable a internet, velocidad mín. 50 mb Disponibilidad para laborar de manera presencial en SANTA ANITA Horarios flexibles (lunes a sábado, descanso fijo domingos y feriados): Full time (8 horas): Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 6:00 am a 7:00 pm) 6:00 am a 3:00 pm 7:00 am a 4:00 pm 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm (8hrs gestión + 1hr break) SEMI FULL: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 6:00 am a 6:00 pm) 6:00 am a 12:00 pm 7:00 am a 1:00 pm 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm 12:00 am a 6:00 pm PART TIME (Rango3 PM) 5:00 pm a 9:00 pm 6:00 pm a 10:00 pm 7:00 pm a 11:00 pm (6hrs de gestión) Beneficios: Sueldo fijo full time: S/ 1230 Sueldo fijo Semi Fulltime: S/ 922.50 Sueldo fijo Semi Fulltime: S/ 615 Bono bienvenida: S/ 100. Bonos variables hasta 300 Bonos adicionales. Convenios corporativos e incentivos. Capacitaciones pagadas 10 DÍAS DE CAPA -S/200 Línea de carrera y buen clima laboral.",