Descripción de la oferta de empleo

En Innova Schools creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Somos parte del grupo Intercorp y venimos construyendo una red educativa en Latinoamérica con un propósito claro: inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo. Por eso, buscamos personas que compartan este propósito y quieran generar impacto, en un entorno que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. PRINCIPALES FUNCIONES: Gestionar trámites presenciales y virtuales ante UGEL, DRE y Municipalidades, en coordinación con las áreas Legal, Operaciones e Infraestructura. Administrar las plataformas regulatorias (SIAGIE, SIMON, Censo Escolar, REGIEP, Mundo IE, entre otras), asegurando el registro oportuno y cumplimiento de plazos establecidos. Custodiar y mantener actualizados los documentos de gestión (PEI, PCI, PAT, entre otros), asegurando su correcta organización y disponibilidad. Apoyar en la gestión del cumplimiento regulatorio, recopilando y enviando información requerida por autoridades, previa validación del director de sede. Gestionar el uso y atención del Libro de Reclamaciones, asegurando su disponibilidad, registro oportuno y derivación a las áreas correspondientes. Brindar soporte en la atención de visitas de autoridades (inspecciones, supervisiones o fiscalizaciones), facilitando la documentación requerida. Administrar la recepción y registro de documentos, asegurando su derivación oportuna al Back Office y comunicación al director de sede. Brindar atención al público (presencial y telefónica), orientando y derivando consultas de padres de familia y estudiantes según los canales definidos. Emitir constancias, certificados y otros documentos administrativos, así como actualizar la información en los sistemas institucionales. Facilitar el acceso a información y formatos legales para los equipos de la sede, asegurando el uso adecuado de los lineamientos establecidos. REQUISITOS: Egresado(a) o técnico titulado en Administración, Secretariado o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas y atención al cliente, de preferencia en instituciones educativas o de servicios. Manejo de herramientas de Office y Google Workspace. Experiencia o conocimientos en el uso de plataformas educativas o regulatorias (deseable manejo de SIAGIE). BENEFICIOS: - Ingreso a planilla desde el primer día. - Brindamos todos los beneficios de acuerdo a ley (Essalud, Gratificaciones, CTS y Vacaciones pagadas) - Beneficio educativo cubierto hasta el 50% después de tu primer año en IS. - 50% de descuento en las pensiones de colegio por cada hijo/a matriculado en IS. - Descuentos en todas nuestras empresas del grupo Intercorp a partir del 2do mes de contratado. - Contamos con línea de carrera. - Capacitaciones constantes. - Cuponera de tiempo libre. HORARIO: -7:30 am a 4:30 pm",