Descripción de la oferta de empleo

En Importaciones Sudamérica, empresa dedicada a la comercialización de equipos de seguridad desechables, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Comercial Digital para integrarse a nuestro equipo. Funciones: Gestionar clientes a través de redes sociales y otros canales digitales (WhatsApp, web, etc.). Responder mensajes y consultas dentro de los tiempos establecidos. Calificar leads según tipo de cliente, necesidad, volumen y urgencia. Convertir consultas digitales en cotizaciones formales. Atender llamadas entrantes de clientes interesados. Confirmar pedidos y coordinar entregas con las áreas correspondientes. Elaborar cotizaciones personalizadas según requerimientos del cliente. Realizar seguimiento continuo a clientes hasta el cierre de la venta. Gestionar consultas y reclamos postventa. Dar seguimiento postventa para fomentar la recompra. Gestionar objeciones relacionadas a precio, stock o tiempos de entrega. Mantener una cartera digital ordenada y actualizada. Cumplir con las metas mensuales de conversión y ventas. Brindar información clara, profesional y alineada a la imagen de la empresa. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Negocios, Comunicaciones o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente digital, ventas o soporte comercial (deseable). Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y correo corporativo. Conocimientos básicos en elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial. Buen nivel de comunicación escrita y verbal. Orientación a resultados y al cliente. Organización y capacidad de seguimiento. Beneficios: Planilla completa con todos los beneficios de ley Pagos quincenales Trabajo de lunes a viernes Agradable clima laboral Línea de carrera",