Descripción de la oferta de empleo

Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa dedicada al rubro médico nos encontramos en búsqueda de un: ASISTENTE COMERCIAL FUNCIONES: Trasladar el caso a Atención al cliente como primera opción. Llamar al paciente y hacer un análisis de los casos previos para anticiparnos a posibles reclamos. Es la única responsable del manejo monetario (Cobros, vueltos, depósitos, etc.). Atender al cliente de forma presencial y vía telefónica Distribuir la correspondencia física y electrónica a las personas correspondientes. Estar atenta a los grupos de WhatsApp de la empresa y comunicar de inmediato a las audioprotesistas sobre algún mensaje importante. Indicar daños estructurales, así como fallas eléctricas en el grupo de mantenimiento de la oficina en la cual se encuentre. Verificar y controlar el stock de materiales de limpieza, así como de útiles de oficina para la tienda en coordinación con el área de logística. Verificar el stock de papelería, bolsas para venta y merchandising en coordinación con el área de marketing. Responsable de estudiar el Manual de Tienda cada que llegue a una nueva oficina; así como ser la responsable de actualizarlo en caso se produjera algún cambio dentro de la tienda. Organizar la agenda de las audioprotesistas (programación de citas a los pacientes nuevos y antiguos). Confirmación de citas con los pacientes nuevos y antiguos. Introducir la información correcta de los pacientes al intranet (mantener actualizado). El tiempo máximo de ingreso del paciente al intranet es dentro de las 48 horas. Realizar la facturación electrónica de pilas, servicio técnico y accesorios. Apoyar a la Audioprotesista en la facturación electrónica de audífonos, de ser necesario. Archivar la documentación física relacionada a la oficina como al historial de los pacientes. Promover la renovación de audífonos cuando el px lleve su audífono para mantenimiento y este tengo más de 5 años Emitir guías de remisión y recibos de reparación. Revisar envíos de logística y dar verificación de ello, todo por correo. Verificar que la Audioprotesista mantenga su sitio con lo necesario para la atención (indumentaria y documentación). Mantener el área de trabajo limpia a lo largo de la jornada laboral. Recepcionar los comentarios y/o reclamos de los pacientes e informarlos por correo al área de servicio al cliente de ser necesario. REQUISITOS: Experiencia mínima de 01 año como Asistente Comercial Experiencia en ventas mínimo un año Disponibilidad para Trabajar en Lima BENEFICIOS: Sueldo Planilla Régimen general Línea de carrera Planilla completa con todos los beneficios de ley. HORARIO LABORAL: Lunes a viernes: 8:00 am 6:30 pm Sábados: 9:00 am 1:00 pm Si te encuentras interesado postula con nosotros",