Asistente De Call Center

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1 de enero, 2026

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Cusco , Cusco , Perú

Presencial

Computrabajo

Call Center / Telemarketing

Clínica Gold Medical

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Descripción

Descripción de la oferta de empleo

CLÍNICA GOLD MÉDICAl ESTÁ EN BUSCA DEL MEJOR TALENTO PARA CUBRIR EL PUESTO DE ASISTENTE DE CALL CENTER FINALIDAD DEL PUESTO Brindar atención oportuna, eficiente y organizada a los pacientes y áreas internas de la clínica, mediante la gestión de comunicaciones, coordinación de citas, programación de actividades asistenciales y administrativas, seguimiento de atenciones médicas y apoyo operativo. FUNCIONES - Registrar y actualizar datos de contacto de pacientes. - Enviar mensajes de bienvenida. - Responder mensajes mediante Kommo. - Enviar informes médicos, facturas y resultados. - Coordinar interconsultas de pacientes hospitalizados. - Agendar salas médicas y comunicar la programación. - Dar seguimiento a citas programadas. - Coordinar reevaluaciones y controles. - Cotizar atenciones domiciliarias particulares. - Coordinar cotizaciones con farmacia. - Cotizar y programar exámenes ocupacionales. - Descargar historias clínicas en oficina. - Programar actividades confirmadas en calendario. - Reportar seguros en sedes. - Informar disponibilidad de especialidades. - Programar códigos en grupo de operaciones. - Otras que le asigne su jefe inmediato. REQUISITOS DEL PUESTO Inglés a nivel Intermedio - Avanzado Formación: Estudios técnicos o universitarios afines. Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente o salud. Conocimientos: CRM, ofimática básica, procesos clínicos. Habilidades: Comunicación, organización, confidencialidad. Te invitamos a formar parte de una empresa que valora el bienestar de sus asociados, brindándoles: Buen Clima Laboral. Plan médico corporativo. Sueldo acorde al mercado. Ingreso a planilla De acuerdo a la Ley N° 29973 aceptamos a postulantes con habilidades especiales Se tomarán en cuenta para la convocatoria, todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o edad.",