Descripción de la oferta de empleo

¡Sé parte de nuestro gran equipo en Rainbow Montain Travels!

Estamos en búsqueda de un responsable de supervisar y garantizar la correcta ejecución de todos los servicios turísticos que se inician durante la madrugada, velando por el cumplimiento puntual, seguro y coordinado de cada itinerario. Esta posición es clave en la cadena operativa, actuando como el primer filtro de calidad y respuesta ante cualquier imprevisto que surja en tiempo real.
Responsabilidades:
Supervisar y validar la salida puntual de todos los servicios turísticos según programación.
Atención a pasajeros vía whatsapp, según los requerimientos de cada programa.
Asistencia a guías.
Atender y solucionar contingencias operativas: cambios de itinerario, retrasos, ausencias de pasajeros, condiciones climáticas adversas, etc.
Requisitos del puesto:
Experiencia previa en operaciones turísticas, logística o coordinación de servicios (mínimo 6 meses).
Dominio de herramientas digitales.
Nivel intermedio o avanzado de inglés (indispensable).
Alta responsabilidad, compromiso y actitud proactiva.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos nocturnos. (Horarios de 10PM a 07AM)",