Descripción de la oferta de empleo

¿Te interesa desarrollarte en el mundo de la tecnología y la automatización?
En LeadCenter estamos en búsqueda de un Asistente de Soporte TI que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de los agentes virtuales de nuestros clientes.

Tu misión
Asegurar que los agentes virtuales de cada cliente estén activos, correctamente configurados y operativos, brindando soporte y seguimiento continuo.
¿Qué harás?
•\ Brindar soporte técnico y atención a clientes.
•\ Realizar seguimiento al estado y funcionamiento de los agentes virtuales.
•\ Verificar que los sistemas se encuentren activos y operativos.
•\ Detectar, registrar y reportar incidencias.
•\ Mantener documentación actualizada.
Requisitos
•\ Bachiller Técnico en Sistemas de la Información, Computación o carreras afines.
•\ Experiencia en Help Desk o Soporte Técnico (deseable).
•\ Conocimientos en herramientas de automatización (deseable).
•\ Interés en tecnología, automatización y soluciones digitales.
•\ Organización, responsabilidad y buena comunicación.
Te ofrecemos
•\ Línea de carrera en el área tecnológica.
•\ Capacitaciones constantes.
•\ Buen ambiente laboral.
•\ Sueldo: 1200 base + 400 de KPI bajo RxH. Nos ubicamos en Surquillo.
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