Descripción de la oferta de empleo

MDY Customer Experience, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center. Buscamos: Asesores de Atención por CANALES ESCRITOS - ¡No necesitas experiencia, nosotros te enseñamos! FUNCIONES: Atender a clientes de rubro de telecomunicaciones, si en caso cuentan con alguna consulta, orientación e información por medio de plataformas digitales, para brindarle una solución rápida y eficaz por chat. REQUISITOS: Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera). Deseable tener experiencia en atención al cliente (presencial ,call center o canales escritos). Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial. DNI o Carnet de extranjería vigente. Alto nivel de comunicación: fluidez en la conversación, asertividad y escucha activa. Facilidad para adaptarse a los cambios. Orientado al cumplimiento de objetivos. BENEFICIOS: - Sueldo fijo S/1130.00 - Bono de Productividad S/200.00 - Bono de movilidad S/100.00 -Bonos de permanencia. -Pago de capacitación y bono de movilidad diario. -Planilla completa desde el primer día! - Capacitaciones cortas y pagadas dentro de la formación - Pagos quincenales y a fin de mes - Linea de carrera en corto tiempo - Descuentos educativos en INSTITUTOS y UNIVERSIDADES en TODO EL PERU y descuentos en distintas marcas nacionales e internacionales. - Descuentos en BIMBO, COOLBOX, ISIL, CIBERTEC, EUROIDIOMAS, UNIVERSIDAD CONTINENTAL, CINEPLANET, MONTALVO, MI FARMA, INKA FARMA, DR. DENT, ENTRE OTRAS. - Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 2 familiares. - Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados. - Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales. CAPACITACION: - Horario de capacitación: Lunes a Sábado 8:00pm - 3:00pm) - PRESENCIAL - Capacitaciones cortas y pagadas. GESTION: - 100% PRESENCIAL SEDE COLONIAL - CALLAO FULL TIME: RANGO HORARIO: 9:00 AM - 19:00 PM - 1er turno de 9:00 AM - 6:00 PM / 2do turno de 10:00 AM - 7:00 PM - Descanso : ROTATIVO ¿Qué esperas? Postúlate con nosotros y FORMA parte de nuestra FAMILIA MDY contact center. MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!",