Descripción de la oferta de empleo

REQUISITOS PARA POSTULAR Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. Contar con PC o laptop propia. Sistema operativo Windows 10 u 11. Procesador Core i3 de quinta generación o equivalente en adelante. Memoria RAM de 8 GB como mínimo. Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps. Audífonos con entrada USB. Contar con cámara encendida durante la capacitación. CAMPAÑA: HFC CLARO PERÚ ATC MODALIDAD: 100% REMOTO Vacantes disponibles para Lima y provincias. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Atender a clientes de Claro Hogar (internet, cable y telefonía), brindando soporte técnico, soluciones a consultas, reclamos, facturación, visitas técnicas y solicitudes de postventa. También realizarás retención de clientes, negociación y ofrecimiento de descuentos y servicios vigentes. SUELDO Y BENEFICIOS FULL TIME RXH Sueldo mensual: S/ 1,230. Bono de permanencia: S/ 200. S/ 100 en el segundo mes. S/ 100 en el tercer mes. Variable de hasta S/ 300. HORARIOS DISPONIBLES FULL TIME AM Disponibilidad de lunes a domingo, entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m. 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 10:00 a.m. a 7:00 p.m. FULL TIME PM Disponibilidad de lunes a domingo, entre 12:00 p.m. y 11:00 p.m. 12:00 p.m. a 9:00 p.m. 1:00 p.m. a 10:00 p.m. 2:00 p.m. a 11:00 p.m. SEMI FULL RXH Sueldo mensual: S/ 922.50. Bono de permanencia: S/ 100 en el segundo mes. S/ 100 en el tercer mes. Variable de hasta S/ 300. SEMI FULL AM Disponibilidad de lunes a domingo, entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. 10:00 a.m. a 4:00 p.m. 11:00 a.m. a 5:00 p.m. 12:00 p.m. a 6:00 p.m. SEMI FULL PM Disponibilidad de lunes a domingo, entre 1:00 p.m. y 11:00 p.m. 1:00 p.m. a 7:00 p.m. 2:00 p.m. a 8:00 p.m. 3:00 p.m. a 9:00 p.m. 4:00 p.m. a 10:00 p.m. 5:00 p.m. a 11:00 p.m. CAPACITACIÓN Inicio: viernes 06 de noviembre. Horario: lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Duración: 15 días. 10 días de inducción teórica. 5 días de proceso práctico. Pago de capacitación: S/ 200 CONTRATACIÓN Y PAGOS Modalidad: Locación de Servicios (RXH). Es necesario contar con RUC y Clave SOL de SUNAT.",