Descripción de la oferta de empleo
Corporación Almenara Machupicchu S.A.C., empresa del rubro hotelero y gastronómico, se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Reservas.
FUNCIONES:
Generar cotizaciones para hoteles y restaurante.
Revisar de forma diaria los correos para verificar la cantidad de reservas.
Responder correos de solicitudes de reservas para hoteles y restaurante.
Enviar de forma diaria el forecast para hoteles y restaurante con las observaciones correspondientes.
Informar de las reservas de último momento al jefe de restaurante y al jefe de operaciones hoteleras.
Enviar comprobantes de pago diario al área contable, restaurante y hoteles.
Hacer el seguimiento del estado de las reservas.
Emitir la factura de anticipo del alojamiento, para reservas de hoteles.
Coordinar con el recepcionista de los hoteles, la facturación de las reservas de agencias.
Alimentar la base de datos de nuevas OTAs otorgadas por el jefe comercial.
Actualizar tarifas, promociones y disponibilidad de las OTAs.
Actualizar las tarifas y bases de datos de agencias en el sistema hotelero.
Actualizar el motor de reservas.
Responder los comentarios diarios de las OTAs (Booking y Expedia), agencias de viajes y clientes en general.
Elaboración de informe mensual y proyecciones de reservas de hoteles y restaurante.
Elaboración del informe semanal de ocupación de hoteles y restaurante.
Supervisar que las reservas estén bien ingresadas.
Realizar el seguimiento a huéspedes cuando haya sobreventas.
SGC.PERFIL:
Experiencia con ventas en agencias de viajes.
Técnico en computación e informática, administración, turismo o carreras afines.
Manejo de Microsoft Office.
Capacitación en atención al cliente.
Un mínimo de 03 meses en atención al cliente en rubro hotelero o de
restaurante y/o labores administrativas en general.
Ingles (Recomendable).
CONDICIONES LABORALES:
Lugar de trabajo: Cusco
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley
BENEFICIOS:
Oportunidad de Crecimiento Laboral
Puntos hoteleros
Según la Ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad, se tendrán en cuenta para el empleo todos los postulantes calificados, independientemente de su raza, color, religión, sexo, expresión o identidad de género, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.",
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