Descripción de la oferta de empleo

En Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, perteneciente a la comunidad Eaquales y somos parte del ranking de Great Pleace To Work, se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Soporte de Aulas - Idat Sede Piura. Propósito: Proporcionar asistencia técnica a usuarios (personal administrativo, estudiantes y docentes) ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema entregando una respuesta presencial o remota de manera rápida y eficaz para el usuario. Funciones: Ejecutar y dar seguimiento a las actualizaciones de seguridad y sistemas operativos de los equipos de los usuarios y registrar sus incidencias. Verificar el buen funcionamiento de los equipos informáticos, proyectores, cámaras, conectividad y ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo según corresponda. Apoyar en la solución de las necesidades de usuarios y asistir con el entrenamiento sobre características y funcionamiento de equipos y aplicaciones Validar y revisar reportes de estatus de servicios con proveedores externos, enlaces de internet. Ejecutar y mantener actualizado los inventarios de todos los equipos electrónicos y licencias de software. Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato. Requisitos: Técnico y/o universitario estudiante de ciclos finales, Trunco y/o completo en computación e informática, redes y comunicaciones y/o carreras afines - 1 año de experiencia en soporte de equipos informáticos y conectividad (presencial y remota) - Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a viernes de 1:30 pm. a 11:00 pm y sábados de 8:00 am. a 1:00 pm. en la sede de Piura Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Cuponera de tiempo libre Ser parte de una de las empresas del grupo Intercorp. Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp. Atractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo. Semana Classifieds (Semana libre entre Navidad y Año Nuevo) En inLearning Escuela de Educación Superior (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros. Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.",