Descripción de la oferta de empleo

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Teleoperador Atención al cliente Call Center! En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ 50% CHAT Y 50% VOZ FUNCION: Llamar a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso HORARIO LABORAL FULL TIME: ¡8h diarias, Elige tu Turno! 1ER TURNO: Rango de 6am a 4pm 2DO TURNO: Rango 9am a 7pm 3ER TURNO: Rango 12am a 10pm Descanso 1 día rotativo a la semana BENEFICIOS * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Sueldo Fijo FULL TIME AM (1er turno) S/1200 * Sueldo Fijo FULL TIME (2do y 3er turno) S/1200 + 100 alimentos * Solo 7 días de CAPACITACIÓN REMOTA y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm) * Contrato Directo * Línea de carrera + Cursos y formación gratuito * Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento REQUISITOS: - Secundaria Completa - Con o Sin Exp - Conocimiento en Office nivel intermedio - Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado) - GESTIÓN PRESENCIAL ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros. Si te encuentras interesado, postula aquí o escribe al 946490201 - Natalia Zegarra- R&S GRUPO EXPRO",