Descripción de la oferta de empleo

Objetivo del puesto
Diseñar y liderar la implementación del sistema operativo integral de Enelya Medicina Estética, clínica de medicina estética multisede, asegurando la integración funcional entre agenda/caja, historia clínica digital e inventario, de manera que el consumo de insumos quede correctamente asociado al acto médico y al servicio cobrado, permitiendo el control en tiempo real de costos, márgenes y utilidad por sede, así como la estandarización de procesos para la apertura de nuevas sedes.

Principales responsabilidades
•\ Diagnosticar los procesos actuales clínicos, operativos, logísticos, administrativos y financieros.
•\ Diseñar procesos To-Be estandarizados para clínicas de medicina estética multisede.
•\ Definir la arquitectura del sistema operativo del negocio (ventas, agenda, caja, historia clínica, inventario, planillas y finanzas).
•\ Diseñar el modelo de integración funcional entre agenda/caja, historia clínica digital e inventario clínico.
•\ Definir el flujo de información entre:
o\ Servicio vendido
o\ Atención clínica
o\ Registro de insumos utilizados por acto médico
o\ Descuento de inventario
o\ Cálculo de costos y márgenes por servicio
•\ Diseñar el modelo de control de inventarios clínicos (kardex, consumo por servicio, mermas, lotes y vencimientos).
•\ Definir requerimientos funcionales para:
o\ Sistemas de agenda y cobro
o\ Historia clínica digital
o\ Inventario clínico
o\ Integración con sistemas de planillas y costos de personal
•\ Establecer lineamientos operativos y funcionales para la digitalización de historias clínicas, asegurando trazabilidad clínica, logística y financiera.
•\ Diseñar el modelo de costos y rentabilidad por:
o\ Servicio
o\ Sede
o\ Profesional
•\ Elaborar el roadmap de implementación por fases, minimizando el impacto en la operación diaria.
•\ Liderar y coordinar a proveedores tecnológicos, ERP, integradores y/o programadores.
•\ Asegurar que las soluciones diseñadas sean escalables y replicables para nuevas sedes.
Requisitos del perfil
Formación
•\ Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Informática o carreras afines.
•\ Deseable especialización en:
o\ Gestión de procesos
o\ ERP
o\ Transformación digital
o\ Operaciones en salud (no excluyente)
Experiencia
•\ Mínimo 5 años de experiencia como consultor o líder de proyectos de procesos y sistemas.
•\ Experiencia comprobada en:
o\ Clínicas, centros médicos, salud o servicios profesionales.
o\ Implementación o integración de sistemas (ERP, CRM, inventarios).
o\ Proyectos de estandarización y escalamiento.
•\ Experiencia previa trabajando con empresas multisede (deseable).

Conocimientos clave
•\ Diseño y documentación de procesos (AS-IS / TO-BE).
•\ Integración funcional entre sistemas clínicos, agenda, caja/facturación e inventarios.
•\ Modelos de historia clínica digital orientados a trazabilidad clínica y financiera.
•\ Inventarios clínicos y trazabilidad de insumos por acto médico.
•\ Modelos de costos, márgenes y rentabilidad.
•\ Integraciones de sistemas (APIs, flujos de datos, automatización).
•\ Gestión de proyectos.
•\ Definición de KPIs operativos y financieros.
•\ Reportes gerenciales y tableros de control.

Competencias requeridas
•\ Visión estratégica y pensamiento sistémico.
•\ Alta capacidad de análisis y estructuración.
•\ Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos tecnológicos.
•\ Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.
•\ Liderazgo de proyectos y proveedores.
•\ Orden, criterio y orientación a resultados.
•\ Enfoque en escalabilidad y estandarización.

Entregables esperados
•\ Mapa de procesos estandarizados (To-Be).
•\ Arquitectura del sistema operativo del negocio.
•\ Modelo de integración entre agenda/caja, historia clínica digital e inventario.
•\ Requerimientos funcionales para sistemas e integraciones.
•\ Roadmap de implementación por fases.
•\ Lineamientos operativos para el registro clínico con impacto en costos y utilidades.
•\ Modelo de control de costos, márgenes y utilidad por sede y por servicio.

Condiciones del proyecto
•\ Modalidad por proyecto (honorarios).
•\ Trabajo directo con Dirección General.
•\ Entregables claros, medibles y documentados.
•\ Modalidad híbrida o remota según necesidad del proyecto.
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