Descripción de la oferta de empleo

Nuestra empresa DESARROLLO LINCE SAC (PE30) (P027) se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de:   CONTACT CENTER     Objetivo del puesto Brindar atención al cliente, resolver dudas y problemas, y promover productos o servicios de la empresa.Responsabilidades y funciones Registrar de manera precisa el resultado de cada llamada y la gestión realizada en el sistema o CRM. Coordinar con el equipo comercial la correcta asignación de citas y el traspaso oportuno de leads calificados. Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos, como contactabilidad, conversión a cita y calidad de atención. Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su superior inmediato. Experiencia laboral Técnico Titulado o Universitario Egresado en Administración, Marketing, Gestión de ventas y/o afines. Experiencia de 2 años en servicio de atención al cliente, Call Center, Teleoperador, Asesor comercial y/o Front Desk. Curso en Atención al cliente. Conocimientos en Costos, Planificaicón de Proyectos y Administración de contratos. Manejo a nivel intermedio de MsOffice, MsProject, AutCad y Revit. Disponibilidad para laborar presencial en San Isidro.