Descripción de la oferta de empleo

En LATAM Airlines nos encontramos en la búsqueda de nuestros próxim@s Agentes de Servicio al Pasajero para la Gerencia de Aeropuertos en Lima. Quien asuma este reto será el responsable de recibir y atender, dentro de la experiencia de aeropuertos, a los clientes de LATAM.

Tenemos clarísimo que en la inclusión y en la diversidad está el éxito, por eso estamos comprometidos en brindar un lugar de trabajo más inclusivo y diverso, en donde se respete la individualidad y se promueva la igualdad de oportunidades sin discriminar por motivos de raza, religión, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión.

Por ello, queremos que sepas que ésta convocatoria está dirigida para personas con discapacidad.

Funciones:

Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.

Requisitos:

Contar con estudios técnicos o universitarios de las carreras de Aviación comercial, Turismo y Hotelería, Administración de servicios, Administración hotelera o afines, de preferencia concluidos, aunque no es un requisito excluyente.
Es indispensable que cuentes con 1 año de experiencia en áreas de servicio o en cargos de atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el aeropuerto y en horarios rotativos.

¿Qué vas a encontrar cuando formes parte de LATAM?
Serás parte de una industria atractiva, global y multicultural.
Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes, Staff Travel.
Te integrarás a un ambiente dinámico, con constantes cambios y desafíos.
Tendrás amplias y múltiples opciones de desarrollo de carrera.
Plan de Seguro según aplique en cada país.
Programa de Bienestar que incluye Club de Descuentos con diferentes proveedores, con precios especiales para trabajadores LATAM en varios productos y servicios, en distintas partes del mundo.

¿Dónde y cómo trabajarás?
Lugar de trabajo: Callao, Perú
Jornada: Completa.
Tipo de contrato: Plazo fijo de 3 meses con posibilidad de renovación.
Modalidad: Presencial

¿Estás listo para sumarte y ayudarnos a cuidar que los sueños lleguen a su destino?

¡Postula! En caso de encontrarte en una situación de discapacidad, indica si necesitas algún requerimiento para presentarte a la entrevista*
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