Descripción de la oferta de empleo

Por encargo de SAASA, empresa líder en servicios aeroportuarios y parte del Grupo Andino, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Coordinador(a) de Lost & Found - Callao - Aeropuerto Internacional Jorge Chavez Si cuentas con experiencia en operaciones aeroportuarias, liderazgo de equipos y orientación al servicio, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.  Requisitos indispensables: Experiencia mínima de 1 año en el sector aeroportuario. Nivel de inglés intermedio (indispensable). Experiencia en atención al cliente, gestión de reclamos y resolución de incidencias. Experiencia liderando equipos de trabajo. Manejo de indicadores de gestión y elaboración de reportes. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Residir en zonas cercanas al aeropuerto. Principales funciones: Supervisar y coordinar la operación de Lost & Found. Gestionar incidencias relacionadas con equipajes y reclamos de pasajeros. Mantener una comunicación efectiva con pasajeros, clientes y equipos operativos. Elaborar reportes de gestión y seguimiento de indicadores. Implementar mejoras continuas en los procesos del área. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de calidad. Brindar soporte al Supervisor General en la gestión integral del servicio.  Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día. Movilidad cubierta en todos los turnos. Capacitaciones constantes. Línea de carrera y desarrollo profesional. Formar parte de una empresa sólida y líder en el sector aeroportuario. Si cumples con los requisitos y deseas asumir nuevos retos en el sector aeroportuario, postula con nosotros.",