Descripción de la oferta de empleo

Somos una empresa líder de capitales peruanos con más de 20 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones. Contamos con presencia en Perú, Brasil y Colombia, brindando soluciones integrales en fibra óptica, internet dedicado, seguridad gestionada y servicios cloud. Nuestro compromiso es impulsar la conectividad y contribuir al cierre de la brecha digital, respaldados por un equipo de profesionales altamente calificados y orientados a la innovación. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporarse a nuestro equipo en la posición de: COORDINADOR DE PROYECTOS. Requisitos: Bachiller en Computación, Telecomunicaciones, Ingeniería, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en posiciones relacionadas con operaciones de telecomunicaciones o gestión de proyectos. Conocimiento en redes de fibra óptica FTTH. Experiencia en gestión y supervisión de personal operativo y contratistas. Manejo de indicadores de gestión, productividad y niveles de servicio (SLA). Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado. Conocimiento de sistemas de tickets e incidencias. Licencia de conducir vigente (deseable). Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos según requerimiento. Funciones: Supervisar y coordinar las operaciones diarias de instalación, mantenimiento y atención de averías FTTH. Distribuir, controlar y realizar seguimiento a las órdenes de trabajo asignadas al personal técnico y contratistas. Coordinar con las áreas de Comercial, Atención al Cliente, Logística y Planta Externa para garantizar la continuidad operativa. Monitorear el cumplimiento de los SLA, tiempos de atención y niveles de calidad del servicio. Realizar seguimiento a los indicadores de productividad, instalaciones, averías y reincidencias. Elaborar reportes operativos y de gestión para el control y seguimiento de resultados. Implementar acciones de mejora continua orientadas a optimizar los procesos operativos. Gestionar eficientemente los recursos asignados para el cumplimiento de los objetivos del área. Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de crecimiento profesional y línea de carrera. Formar parte de una empresa sólida y en constante expansión internacional. Excelente clima laboral y entorno colaborativo. Participación en proyectos innovadores y de alto impacto tecnológico. Si buscas un entorno donde puedas potenciar tu talento, asumir nuevos retos y desarrollarte profesionalmente junto a un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo tecnológico del país. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!",