Descripción de la oferta de empleo
En Corasur, empresa líder del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente para nuestra línea Kinto Share con habilidades destacadas en ventas, asesoría comercial, comunicación y marketing.
Funciones.
Coordinar y supervisar las operaciones diarias de KINTO Share, asegurando la correcta disponibilidad, rotación y estado de la flota de vehículos Toyota.
Liderar y dar soporte al equipo de asistentes de KINTO, supervisando su desempeño en ventas, atención al cliente y cumplimiento de procesos operativos.
Gestionar y optimizar la experiencia del cliente, asegurando altos estándares de calidad en el servicio, desde la reserva hasta la devolución del vehículo.
Impulsar las ventas de los servicios KINTO, coordinando estrategias comerciales, promociones y acciones de fidelización en conjunto con el área de marketing y ventas.
Supervisar la asesoría comercial al cliente, garantizando que la información brindada sea clara, oportuna y alineada con los objetivos comerciales de la empresa.
Monitorear indicadores de gestión (KPI) relacionados a ventas, utilización de flota, satisfacción del cliente e incidencias operativas, elaborando reportes periódicos para la jefatura.
Coordinar con áreas internas y proveedores externos (talleres, limpieza, seguros, concesionarios) para asegurar el mantenimiento, acondicionamiento y operatividad de los vehículos.
Gestionar incidencias, reclamos y situaciones especiales, proponiendo soluciones oportunas y preventivas que aseguren la continuidad del servicio.
Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos de Toyota y KINTO, así como por la normativa legal vigente.
Proponer mejoras continuas en procesos operativos y comerciales, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de KINTO Share dentro de la organización.
Tu capacidad para adaptarte y resolver problemas de manera creativa también será valorada. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestras operaciones de Kinto Share Toyota.
CORASUR S.A. es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos serán considerados sin importar su raza, género, edad, religión o discapacidad. De acuerdo a la ley 29973 aceptamos a postulantes con habilidades especiales",