Descripción de la oferta de empleo

Somos DECAMERON, empresa transnacional, en búsqueda de gente talentosa como TÚ! Creemos en el poder de sorprender a nuestros clientes y somos expertos en dar experiencias de viaje únicas a través de la sorpresa y la diversión.
Requisitos:
Bachiller en Administración de Empresas o de Turismo y Hotelería.
Conocimientos avanzados de inglés y Computación.
Experiencia mínima de 2 años.
Funciones:
Supervisar el servicio de la recepción, registro y salida de los huéspedes, atención telefónica.
Proporcionar orientación e informe sobre los servicios y procedimientos del hotel, así como de la información turística de la localidad.
Supervisar a todo el personal que labora en recepción, botones, operadoras telefónicas y terceros.
Cuidar de la apariencia del personal a su cargo, incluyéndola: uso de uniforme, cabello, manos, uñas, etc.
Velar por el orden y disciplina del personal a su cargo, desarrollando una actitud de servicio.
Cuidar los recursos y equipos de operación asignados a su área, para mantener los estándares de calidad establecidos, evitando deterioro, daño o pérdida.
Organizar y ejecutar capacitación para el crecimiento profesional del área conjuntamente con la Jefatura de Recursos Humanos.
Promover la participación a seminarios del personal a su cargo.
Llevar los controles de horas extras, ausencia y tardanzas en su turno y pasa el reporte a Recursos Humanos.
Mantener actualizado el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procura que este sea vigente y confiable.
Conocer acerca de las tarifas, su aplicación y los cambios efectuados.
Revisar los reportes de su área
Atender todas las sugerencias de los huéspedes.
Recibir a los huéspedes con cortesía informando sobre los servicios que presta el hotel.
Manejar las llaves de las habitaciones y cajas de seguridad, cuidando que estas sean otorgadas a los clientes registrados.
Trabajar de la mano con el Coordinador de recepción, todos los temas referentes a personal y operación.
Otras funciones y responsabilidades inherentes a su posición.
Te ofrecemos:
Beneficios de ley bajo Régimen General.
Sueldo fijo + puntos hoteleros.
Alimentación cubierta.
Vivienda cubierta.

ESTIMADO POSTULANTE, CONSIDERAR QUE EL LUGAR DE TRABAJO ES EN LA PROVINCIA DE TUMBES.",