Descripción de la oferta de empleo

Funciones:

Realiza, bajo supervisión, el análisis de data cualitativa y cuantitativa detectando hallazgos claves e insights relevantes para presentarlos a los stakeholders.
Aplica, cada vez con mayor autonomía, diversas técnicas de investigación, tanto cualitativas, como cuantitativas, según la necesidad del encargo y el reto de negocio.
Aterrizar la planificación y el entregable de investigación: Reto de negocio, el perfil del público objetivo, insights de la exploración, principios de diseño, áreas de oportunidad con propuestas de soluciones.
Realiza Desk Research, benchmarking y exploraciones exhaustivas del mercado o industria a través de diversas fuentes (mapeo de tendencias, casos de uso, principales jugadores y entrevistas a stakeholders).
Presenta y socializa los aprendizajes de cliente, producto y diseño hacia equipos multi funcionales y stakeholders claves.



Requisitos:

Profesionales universitarios de las carreras de Diseño Industrial, Diseño UX, Psicología, Antropología, Sociología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración, Comunicación, Marketing o afines.
Haber tenido al menos 3 años de experiencia corporativa y/o consultorías.
Experiencia de 2 años como Design Researcher (o similares)
Conocimientos técnicos:
Investigación cualitativa intermedio: Debe tener conocimiento y experiencia previos ejecutando y analizando input de investigación cualitativa, a través de diversas técnicas como entrevistas en profundidad, guerrilla, observación en campo, diarios, etc.
Investigación cuantitativa básico: Debe tener conocimiento y experiencia previos diseñando y ejecutando proyectos cuantitativos de diversa envergadura, así como analizando sus resultados e incorporándolos dentro de su propio análisis; realizando o solicitando nuevos cruces y análisis cuantitativos de ser necesario.
Service Design básico: Debe contar con la capacidad de tener una mirada sistémica de los problemas y oportunidades. Como artefacto, debe comprender y tener experiencia elaborando user personas y journey maps.
Behavioral Design intermedio: Debe tener conocimiento sobre behavioral design, en el sentido de saber que los incentivos y barreras impactan en el comportamiento de una persona.
Storytelling intermedio: Debe tener experiencia armando presentaciones de alto impacto, claras y accionables; y sustentándolas exitosamente frente a diversas audiencias
Strategic Foresight - Básico/Intermedio: Debe tener habilidades en análisis de tendencias para anticipar futuros posibles, pensamiento sistémico para entender las interconexiones y comunicación efectiva para traducir insights complejos en estrategias claras y accionables.
Sostenibilidad & Accesibilidad: Debe tener conocimientos afines a proyectos sostenibles y diseño inclusivo (accesibilidad).
Miro/Mural/Figjam, Microsoft Office (Word, excel, Powerpoint) intermedio (indispensable), Herramientas para encuestas, PL/SQL (consumo de data) básico
Deseable Herramientas de IA, SQL, Maze, Optimal Workshop, Figma.
Deseable Inglés B1/B2 - intermedio en escrito y hablado (para capacitaciones)




Funciones:
Realiza, bajo supervisión, el análisis de data cualitativa y cuantitativa detectando hallazgos claves e insights relevantes para presentarlos a los stakeholders.
Aplica, cada vez con mayor autonomía, diversas técnicas de investigación, tanto cualitativas, como cuantitativas, según la necesidad del encargo y el reto de negocio.
Aterrizar la planificación y el entregable de investigación: Reto de negocio, el perfil del público objetivo, insights de la exploración, principios de diseño, áreas de oportunidad con propuestas de soluciones.
Realiza Desk Research, benchmarking y exploraciones exhaustivas del mercado o industria a través de diversas fuentes (mapeo de tendencias, casos de uso, principales jugadores y entrevistas a stakeholders).
Presenta y socializa los aprendizajes de cliente, producto y diseño hacia equipos multi funcionales y stakeholders claves.

Requisitos:
Profesionales universitarios de las carreras de Diseño Industrial, Diseño UX, Psicología, Antropología, Sociología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración, Comunicación, Marketing o afines.
Haber tenido al menos 3 años de experiencia corporativa y/o consultorías.
Experiencia de 2 años como Design Researcher (o similares)
Conocimientos técnicos:
Investigación cualitativaintermedio: Debe tener conocimiento y experiencia previos ejecutando y analizando input de investigación cualitativa, a través de diversas técnicas como entrevistas en profundidad, guerrilla, observación en campo, diarios, etc.
Investigación cuantitativabásico: Debe tener conocimiento y experiencia previos diseñando y ejecutando proyectos cuantitativos de diversa envergadura, así como analizando sus resultados e incorporándolos dentro de su propio análisis; realizando o solicitando nuevos cruces y análisis cuantitativos de ser necesario.
Service Designbásico: Debe contar con la capacidad de tener una mirada sistémica de los problemas y oportunidades. Como artefacto, debe comprender y tener experiencia elaborando user personas y journey maps.
Behavioral Designintermedio: Debe tener conocimiento sobre behavioral design, en el sentido de saber que los incentivos y barreras impactan en el comportamiento de una persona.
Storytelling intermedio: Debe tener experiencia armando presentaciones de alto impacto, claras y accionables; y sustentándolas exitosamente frente a diversas audiencias
Strategic Foresight - Básico/Intermedio: Debe tener habilidades en análisis de tendencias para anticipar futuros posibles, pensamiento sistémico para entender las interconexiones y comunicación efectiva para traducir insights complejos en estrategias claras y accionables.
Sostenibilidad & Accesibilidad: Debe tener conocimientos afines a proyectos sostenibles y diseño inclusivo (accesibilidad).
Miro/Mural/Figjam, Microsoft Office (Word, excel, Powerpoint)intermedio (indispensable), Herramientas para encuestas, PL/SQL (consumo de data)básico
Deseable Herramientas de IA, SQL, Maze, Optimal Workshop, Figma.
Deseable Inglés B1/B2 - intermedio en escrito y hablado (para capacitaciones)