Descripción de la oferta de empleo

Garantizar la alta disponibilidad, eficiencia y evolución de la infraestructura onpremise de TI que soporta los servicios y operaciones críticas del negocio, asegurando su alineamiento con los objetivos estratégicos de la compañía, la mejora continua de la plataforma tecnológica y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) exigidos en el sector de telecomunicaciones.



Funciones:

Administrar y mantener la infraestructura física y virtual: servidores, storage, backup, clústeres de alta disponibilidad y sistemas operativos.
Monitorear, analizar y mejorar continuamente el rendimiento de la infraestructura para prevenir incidentes y garantizar la continuidad operativa.
jecutar planes de contingencia, respaldo y recuperación ante desastres (DRP).
Coordinar actividades de mantenimiento preventivo, actualizaciones de hardware/software y parches de seguridad.
Coordinar con los equipos de soporte de red, aplicaciones y seguridad para la resolución de problemas y mejoras cuando sea necesario.
Participar en la gestión de data center.
Asegurar la documentación actualizada de la infraestructura instalada, diagramas, configuraciones y procedimientos operativos, así como asegurar un inventario actualizado
Participar y cumplir con las normativas de auditoría y ciberseguridad.
Gestionar contratos y proveedores, así como supervisar la correcta ejecución de los SLA definidos con equipos internos y proveedores.



Requisitos:

Conocimiento o experiencia en administración de servidores físicos y virtuales (VMware, Hyper-V, OVM, KVM).
Experiencia en sistemas operativos (Linux RHEL, Unix, Windows Server).
Conocimientos básicos en AIX y Solaris.
Conocimiento en gestión de almacenamiento (SAN, NAS, DAS) y tecnologías de backup (Commvault, Networker, deseable).
Conocimientos en Control M o herramienta scheduler similar.
Deseable conocimiento de plataformas de monitoreo (Zabbix, New Relic, Datadog, Grafana).
Conocimientos en Active Directory (Microsoft), IIS, ADFS y Microsoft Exchange.
Conocimiento básico de herramientas de automatización (Ansible, Jenkins PowerShell).
Conocimientos básicos en redes.
Conocimientos básicos de seguridad (framework NIST) y de auditorías
Conocimiento de frameworks y mejores prácticas como ITIL v4 y Kanban
Conocimiento básico en Power BI.
Experiencia en la gestión de incidentes y problemas (gestión ITSM).



Garantizar la alta disponibilidad, eficiencia y evolución de la infraestructura onpremise de TI que soporta los servicios y operaciones críticas del negocio, asegurando su alineamiento con los objetivos estratégicos de la compañía, la mejora continua de la plataforma tecnológica y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) exigidos en el sector de telecomunicaciones.


Funciones:
Administrar y mantener la infraestructura física y virtual: servidores, storage, backup, clústeres de alta disponibilidad y sistemas operativos.
Monitorear, analizar y mejorar continuamente el rendimiento de la infraestructura para prevenir incidentes y garantizar la continuidad operativa.
jecutar planes de contingencia, respaldo y recuperación ante desastres (DRP).
Coordinar actividades de mantenimiento preventivo, actualizaciones de hardware/software y parches de seguridad.
Coordinar con los equipos de soporte de red, aplicaciones y seguridad para la resolución de problemas y mejoras cuando sea necesario.
Participar en la gestión de data center.
Asegurar la documentación actualizada de la infraestructura instalada, diagramas, configuraciones y procedimientos operativos, así como asegurar un inventario actualizado
Participar y cumplir con las normativas de auditoría y ciberseguridad.
Gestionar contratos y proveedores, así como supervisar la correcta ejecución de los SLA definidos con equipos internos y proveedores.

Requisitos:
Conocimiento o experiencia en administración de servidores físicos y virtuales (VMware, Hyper-V, OVM, KVM).
Experiencia en sistemas operativos (Linux RHEL, Unix, Windows Server).
Conocimientos básicos en AIX y Solaris.
Conocimiento en gestión de almacenamiento (SAN, NAS, DAS) y tecnologías de backup (Commvault, Networker, deseable).
Conocimientos en Control M o herramienta scheduler similar.
Deseable conocimiento de plataformas de monitoreo (Zabbix, New Relic, Datadog, Grafana).
Conocimientos en Active Directory (Microsoft), IIS, ADFS y Microsoft Exchange.
Conocimiento básico de herramientas de automatización (Ansible, Jenkins PowerShell).
Conocimientos básicos en redes.
Conocimientos básicos de seguridad (framework NIST) y de auditorías
Conocimiento de frameworks y mejores prácticas como ITIL v4 y Kanban
Conocimiento básico en Power BI.
Experiencia en la gestión de incidentes y problemas (gestión ITSM).