Descripción de la oferta de empleo

¡ÚNETE A INTERCONEXIÓN 360 Y DESARROLLA TU CARRERA PROFESIONAL! ¿QUIÉNES SOMOS? En Interconexión 360 somos una empresa peruana y socio estratégico de WOW especializada en telecomunicaciones, con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y gestión comercial. Nos enfocamos en el desarrollo de nuestro talento humano, brindando oportunidades reales de crecimiento profesional y un excelente ambiente de trabajo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a): ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE CLIENTES COBRANZAS ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Serás responsable de gestionar la cartera de clientes en cobranza temprana e intermedia, realizando el seguimiento oportuno de los compromisos de pago, brindando atención y soporte a los clientes, y canalizando incidencias a las áreas correspondientes. Tu labor contribuirá a la recuperación de la cartera y al fortalecimiento de la relación con nuestros clientes. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Gestionar la cobranza de la cartera de clientes asignada. Contactar a clientes para informar el estado de sus obligaciones, recordar vencimientos y negociar compromisos de pago. Brindar atención y soporte sobre consultas relacionadas con pagos, estados de cuenta y procesos de cobranza. Registrar y actualizar las gestiones realizadas en los sistemas internos. Identificar incidencias reportadas por los clientes y derivarlas al área correspondiente. Cumplir con los procedimientos, políticas e indicadores establecidos por la empresa. Apoyar en otras funciones relacionadas con el puesto que asigne la jefatura. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo fijo de S/ 1,500. Ingreso a Planilla MYPE desde el primer día. Horario de trabajo de lunes a viernes. Excelente clima laboral. Capacitación constante. Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera. Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento. HORARIO Lunes a Viernes 8:45 a.m. a 6:30 p.m. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Cayma Arequipa. ¿QUÉ BUSCAMOS? Profesional técnico o egresado de Administración, Gestión Comercial, Marketing, Negocios, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia en atención al cliente, soporte comercial, postventa o funciones administrativas. Deseable experiencia en cobranza, gestión de cartera o call center de cobranzas. Manejo de Excel a nivel básico o intermedio. Manejo de sistemas o bases de datos para el registro de información. Excelente comunicación, organización y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión, realizar seguimiento de casos y resolver problemas. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Arequipa. ¡Postula y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional!",