Descripción de la oferta de empleo

Forma parte de nuestro Equipo de servicios de internet de Fibra Óptica. Somos parte del Top 2 del Building Happinness de BUK, elegidos por nuestros talentos como uno de los lugares de trabajo mas felices en Perú. Nos encontramos en búsqueda de Gestores de Averías para Piura.

Requisitos:
-Secundaria Completa.
-Experiencia en Call Center, Back Office, Atención al Cliente Call center (Indispensable).
-Excel Intermedio.

Funciones:
-Revisar y realizar seguimiento las solicitudes de Instalación en el sistema de la empresa.
-Asignar las ordenes de averías a cada personal técnico.
-Coordinar con el personal técnico las averías requeridas.
-Cumplir con los procedimientos establecidos de averías.
-Revisión de los procedimientos para mejoras.
-Cumplir con los procedimientos establecidos de averías.
-Gestión de las ordenes para PEXT.
-Informar sobre masivas.

Beneficios:
-En planilla con todos los beneficios de ley
-Línea de Carrera
-Descuentos Corporativos
-Excelente ambiente laboral",