Descripción de la oferta de empleo

Coordinador del Servicio de Atención al Cliente del Sector Eléctrico
Sobre el proyecto
GESCOM S.A.C., empresa especializada en gestión comercial y soluciones para distribuidoras eléctricas, convoca a un profesional para liderar el servicio de Atención al Cliente, Recaudación y Back Office en las oficinas de ELECTROSUR S.A. en Tacna y Moquegua.

Vacantes
•\ 2 en Tacna.
•\ 1 en Moquegua.
•\ 1 en Ilo.
•\ Total: 4 vacantes.

Funciones
•\ Recibir, clasificar y foliar documentos.
•\ Escanear documentos mediante equipos dúplex de alta producción.
•\ Controlar calidad, integridad y legibilidad de archivos.
•\ Indexar documentos por expediente, suministro, materia y fecha.
•\ Ensamblar expedientes en la plataforma documental.
•\ Mantener actualizado el archivo digital.
•\ Custodiar expedientes físicos.
•\ Preparar paquetes documentales para entrega a ELECTROSUR S.A..
•\ Controlar cargos, transferencias, préstamos y devoluciones.
•\ Aplicar políticas de confidencialidad y protección de datos.

Formación
Técnico, egresado o bachiller de cualquier especialidad.

Experiencia
•\ Mínimo un año en gestión documental, archivo físico o digital, digitación o sistemas de cómputo.
•\ Presentar contratos, constancias o certificados que indiquen funciones y fechas.

Conocimientos
•\ Gestión documental.
•\ Foliado e indexación.
•\ Escaneo masivo dúplex.
•\ Ofimática.
•\ Plataformas documentales.
•\ Manejo de expedientes.
•\ Protección de datos y confidencialidad.
•\ Uso de sistemas de cómputo.

Condiciones
•\ Remuneración: S/ 1,500.00.
•\ Planilla completa.
•\ SCTR y Vida Ley.
•\ Capacitación previa de 16 horas.
•\ Capacitación anual de 48 horas.
•\ Inducción en el sistema comercial.
•\ Incorporación: 1 de diciembre de 2026.
",