Descripción de la oferta de empleo

RECSA, empresa transnacional de Contact Center con más de 35 años de trayectoria, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: Teleoperador(a) del Área Comercial Movistar Perú (Portabilidad) en Modalidad remota (Home office) Área Comercial | Ventas Telefónicas Portabilidad Modalidad: Remota (Solo Lima y Callao/No aplica para provincia) Gestión desde casa con herramientas propias (capacitación remota, OJT presencial y gestión remota) Horario de trabajo (CONDICIÓN INDISPENSABLE) Horario fijo: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de break) Jornada laboral: 48 horas semanales, no horas extras Descanso fijo: Domingos Es indispensable contar con disponibilidad completa para el horario indicado, ya que forma parte esencial de la operación. Funciones El/la Teleoperador(a) del Área Comercial Movistar será responsable de la gestión comercial de portabilidad móvil: Contactar telefónicamente a clientes para ofrecer servicios de portabilidad Movistar. Brindar información clara y precisa sobre los beneficios del servicio. Identificar necesidades del cliente y realizar una adecuada argumentación comercial. Cierre efectivo de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales. Registro correcto de la información en los sistemas asignados. Cumplimiento de los estándares de calidad y productividad de la campaña. Requisitos Experiencia mínima Y OBLIGATORIA de 3 meses en ventas, crosseling o retenciones por Call Center. Contar con herramientas propias para trabajo remoto, indispensables para la gestión: PC o laptop con mínimo 8 GB de RAM. Internet cableado con velocidad mínima de 30 Mbps. Cámara web operativa (uso obligatorio). Auriculares USB. Conocimientos básicos en el uso de plataformas digitales y sistemas de Call Center. Secundaria completa. Edad: 18 años a más, con DNI vigente. Vivir en Lima o Callao (no aplica provincia) debido que el OJT es presencial Beneficios Sueldo básico: S/ 1,130 en planilla completa. Asignación familiar: S/ 113 (de corresponder). Comisiones ilimitadas: promedio aproximado S/ 400. Bono de formación: S/ 360. Bono por referido: S/ 500 Contratos renovables: cada 3 meses. Planilla completa Régimen General, con todos los beneficios de ley: Gratificaciones. Vacaciones. Seguro. EsSalud. Pagos mensuales en el banco de tu preferencia. Oportunidad de crecimiento y línea de carrera a corto plazo. Excelente clima laboral y sólida reputación corporativa. ¿Por qué trabajar con nosotros? Trabajo remoto con estabilidad laboral. Ingresos competitivos con comisiones ilimitadas. Desarrollo profesional en una empresa transnacional consolidada. Entorno laboral profesional y orientado a resultados. En RECSA promovemos la inclusión laboral. Las personas con discapacidad están cordialmente invitadas a postular, garantizando un proceso justo y transparente conforme a la Ley N.° 29973. Postula y forma parte del equipo comercial Movistar Perú desde casa.",