Descripción de la oferta de empleo

¡Únete a una empresa líder en servicios de atención al cliente para importantes marcas internacionales! Nos encontramos en búsqueda de Asesores de Customer Service Bilingües para diversas campañas de los sectores fintech, tecnología, comercio electrónico, alquiler de vehículos e Interpretes, para trabajar desde casa! Funciones: Brindar atención y soporte a clientes en inglés y español. Resolver consultas, incidencias y solicitudes a través de llamadas, correos electrónicos y otras plataformas de atención. Garantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad. Registrar información y realizar seguimiento a los casos asignados. Requisitos Inglés intermedio avanzado a avanzado (B2, B2+ o C1 según campaña). Excelente comunicación verbal y escrita. Disponibilidad para trabajar desde casa. Deseable experiencia en atención al cliente. Capacitación Capacitación remunerada. Duración entre 3 y 4 semanas, según la campaña asignada. Horarios de capacitación de lunes a sábado en horario diurno. Horarios de Operación Disponibilidad para laborar de lunes a domingo. Jornadas de 30, 36, 40 o 48 horas semanales según campaña. Entre 1 y 2 días de descanso por semana. Horarios rotativos dentro de rangos diurnos y, para algunas campañas, horarios overnight. Beneficios Sueldo entre S/ 1,700 y S/ 2,200 según campaña y nivel de inglés. Bono de internet. Bono variable o bono por desempeño de hasta 15%. Capacitación pagada. Equipos de trabajo Excelente ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.",