Descripción de la oferta de empleo

Somos un laboratorio dedicado a la prestación de servicios de análisis clínicos y anatomopatológicos, con más de 50 años de experiencia, brindando resultados confiables y oportunos, respaldados por estándares de la calidad, contamos con un staff altamente capacitado, equipos modernos y automatizados. En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de: JEFE COMERCIAL Requisitos: - Técnico y/o Universitarios en Marketing, Ciencias de la Comunicación, Administración, Ingeniería o carreras afines. - Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado, KPI y CRM. - Experiencia en el rubro de salud (deseable). - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Condiciones: - Horario de lunes a sábado. - Horarios rotativos y flexibles (8 horas diarias - 48 horas semanales) - Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de acuerdo a ley. -Descuento en exámenes de laboratorio / bono. Funciones: a. Analizar los resultados del mes anterior, en los primeros días del siguiente mes y proponer acciones de mejora. b. Mejorar los tiempos de atención y espera del paciente en Admisión c. Gestionar y Facilitar los recursos necesarios para la eficacia de su proceso. d. Responsable de tomar decisiones proactivas y eficaces para prevenir, solucionar problemas o mejorar los resultados de sus procesos. e. Revisar e informar las capacidades en el Módulo de Revisión de Capacidades en el Sistema Informático del Laboratorio f. Hacer seguimiento de sus indicadores y Acciones Correctivas de sus procesos. g. Asegurar las competencias de su personal (Central y Sucursales) y proporcionar formación que contribuya a la eficacia de sus procesos. h. Informar mensualmente a Dirección las ocurrencias existentes en sus procesos. i. Supervisar la eficacia y desempeño de su personal en la atención a los pacientes. j. Realizar los horarios del personal de Admisión del Paciente k. Supervisar el correcto ingreso de datos de sus procesos al Gestor de Metas. l. Tabular y utilizar los resultados de encuestas para la mejora de la Satisfacción de los Pacientes y médicos. m. Gestionar la comunicación interna y externa para mantener la buena imagen institucional. n. Atender y gestionar quejas o consultas de los pacientes, médicos e instituciones. o. Asegurar la actualización de la página web p. Evaluar al personal nuevo, posterior de ser capacitado por la Coordinadora de Admisión del paciente. q. Asegurar el cumplimiento del Manual de Identidad Corporativa r. Controlar y Tabular los tiempos de espera y Atención del Paciente s. Supervisar la puntualidad del personal de admisión. t. Participar activamente en los programas de formación y capacitación de personal. u. Gestionar y Controlar los Riesgos que pudiesen afectar la eficacia de su Proceso v. Responsable de la supervisión de los todos los locales de Trujillo y sucursales w. Guardar reserva, confidencialidad sobre la información de los datos de los pacientes y de la organización a los que tenga acceso. x. Contribuir con el cumplimiento de la política, objetivos y procedimientos del SGC y del SGSST. y. Otras funciones que se asigne en materia a su competencia. ¡SE PARTE DEL EQUIPO DE UN LABORATORIO ALTAMENTE RECONOCIDO POR UNA AMPLIA TRAYECTORIA!",