Descripción de la oferta de empleo

¡Buscamos Jefe de Centro de Atención (CAC) Rubro Telecomunicaciones! Si tienes experiencia liderando equipos comerciales y te apasiona el logro de resultados, esta es tu oportunidad para liderar un Centro de Atención y potenciar el desempeño de un equipo de ventas. Lugar de trabajo: Huancayo Horario Horario retail: lunes a domingo dentro del rango de 09:00 a.m. a 09:00 p.m. 2 días de descanso a la semana (rotativo). Requisitos Experiencia mínima de 2 años liderando equipos comerciales o centros de atención (de preferencia en telecomunicaciones, retail o servicios). Experiencia en gestión de indicadores comerciales y cumplimiento de metas de ventas. Experiencia en manejo y desarrollo de equipos de trabajo. Conocimiento en gestión operativa, inventarios y procesos administrativos. Manejo de Excel a nivel intermedio y elaboración de reportes. Alta orientación a resultados, liderazgo y habilidades de comunicación. Funciones principales Liderar y supervisar la gestión integral del Centro de Atención, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operativas. Gestionar, motivar y desarrollar al equipo de supervisores, asesores y personal operativo. Monitorear y analizar indicadores de gestión (ventas, productividad, calidad de atención, reclamos, entre otros) para implementar acciones de mejora. Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas internas y lineamientos del cliente. Supervisar inventarios, arqueos y procesos administrativos del centro. Gestionar incidencias o casos críticos de clientes, asegurando soluciones oportunas y una atención de calidad. Elaborar reportes de resultados y proponer estrategias para mejorar el desempeño comercial del equipo. Sueldo Sueldo fijo: S/ 2,800 Bono variable: hasta S/ 1,000 según desempeño. Beneficios Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Capacitaciones constantes. Oportunidad de crecimiento y línea de carrera. Excelente clima laboral Interesados postular o contactar al: 957 398 976 + CV",