Descripción de la oferta de empleo

Funciones:

Lidera la construcción y ejecución del roadmap de Inteligencia de Procesos (priorización por valor/riesgo), alineado a la estrategia y a las necesidades de los dueños de proceso.
Implementa y opera capacidades de Process Mining / Process Analytics (descubrimiento, conformidad, variantes, cuellos de botella) y define estándares para su adopción.
Define, calcula y mantiene KPIs de proceso (tiempo ciclo, retrabajo, cumplimiento, productividad, SLA, costo por transacción, FTR, STP, etc.) y el modelo de medición (definiciones, fórmulas, owners).
Gestiona la integración de datos de procesos (ERP/CRM/BPM, logs, tickets, WMS, etc.), asegurando calidad, trazabilidad y gobierno (diccionario de datos, linaje, reglas de calidad).
Identifica oportunidades y formula casos de negocio para mejora/automatización (Lean, Six Sigma, RPA, BPM, IA), cuantificando impacto y acompañando la implementación con dueños de proceso.
Diseña y publica dashboards/reportes ejecutivos de performance y conformidad, incluyendo alertas tempranas (early warning) y análisis de causa raíz.
Establece el modelo de gobernanza de inteligencia de procesos (rituales, comités, backlog, priorización, ownership, control de cambios) y promueve adopción en áreas.
Desarrolla y gestiona capacidades del equipo (analistas/consultores) y transfiere conocimiento a usuarios clave (data literacy de procesos).



Requisitos:

Estudios universitarios: Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Economía, Administración, Ingeniería Empresarial o afines.
Estudios complementarios relacionados: Process Mining / Process Analytics /Modelamiento y gestión de procesos / Análisis estadístico de procesos / Analítica de datos aplicada
Años de experiencia: 58 años en mejora de procesos, analítica, transformación, operaciones, consultoría o CoE.
Experiencia en Implementación o uso intensivo de Process Mining y/o analítica operacional.
Inglés intermedio- avanzado
Software/Herramientas: Power BI, Excel avanzado, SQL, herramientas de Process Mininn (SAP Signavio /Microsoft), repositorios de datos (data lake/warehouse).




Funciones:
Lidera la construcción y ejecución del roadmap de Inteligencia de Procesos (priorización por valor/riesgo), alineado a la estrategia y a las necesidades de los dueños de proceso.
Implementa y opera capacidades de Process Mining / Process Analytics (descubrimiento, conformidad, variantes, cuellos de botella) y define estándares para su adopción.
Define, calcula y mantiene KPIs de proceso (tiempo ciclo, retrabajo, cumplimiento, productividad, SLA, costo por transacción, FTR, STP, etc.) y el modelo de medición (definiciones, fórmulas, owners).
Gestiona la integración de datos de procesos (ERP/CRM/BPM, logs, tickets, WMS, etc.), asegurando calidad, trazabilidad y gobierno (diccionario de datos, linaje, reglas de calidad).
Identifica oportunidades y formula casos de negocio para mejora/automatización (Lean, Six Sigma, RPA, BPM, IA), cuantificando impacto y acompañando la implementación con dueños de proceso.
Diseña y publica dashboards/reportes ejecutivos de performance y conformidad, incluyendo alertas tempranas (early warning) y análisis de causa raíz.
Establece el modelo de gobernanza de inteligencia de procesos (rituales, comités, backlog, priorización, ownership, control de cambios) y promueve adopción en áreas.
Desarrolla y gestiona capacidades del equipo (analistas/consultores) y transfiere conocimiento a usuarios clave (data literacy de procesos).

Requisitos:
Estudios universitarios: Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Economía, Administración, Ingeniería Empresarial o afines.
Estudios complementarios relacionados: Process Mining / Process Analytics /Modelamiento y gestión de procesos / Análisis estadístico de procesos / Analítica de datos aplicada
Años de experiencia: 58 años en mejora de procesos, analítica, transformación, operaciones, consultoría o CoE.
Experiencia en Implementación o uso intensivo de Process Mining y/o analítica operacional.
Inglés intermedio- avanzado
Software/Herramientas: Power BI, Excel avanzado, SQL, herramientas de Process Mininn (SAP Signavio /Microsoft), repositorios de datos (data lake/warehouse).