Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa líder en su sector, se encuentra en búsqueda de un talento disponible para cubrir la posición de Key Account Manager

¿QUÉ NECESITAMOS?

1. Licenciatura en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing, Negocios Internacionales o carreras afines.
2. Experiencia 3 a 4 años en gestión de cuentas de servicios generales.
3. Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.
4. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

RESPONSABILIDADES:

1. Gestionar relaciones estratégicas con los clientes clave, entendiendo sus necesidades y anticipando oportunidades de mejora.
2. Supervisar la ejecución de contratos y personal de servicios integrales: mantenimiento, limpieza, servicios auxiliares, pintores, técnicos.
3. Asegurar el cumplimiento de los SLAs, KPIs y estándares de calidad acordados.
4. Elaborar y presentar informes periódicos de desempeño, resultados operativos.
5. Identificar oportunidades de crecimiento en las cuentas.
6. Coordinarse estrechamente con operaciones, compras, mantenimiento y otros departamentos internos.
7. Gestionar negociaciones comerciales, revisiones contractuales y renovaciones.
8. Controlar presupuestos, márgenes, facturación y previsiones económicas de cada cuenta.
9. Liderar la resolución de incidencias y asegurar respuestas rápidas y efectivas.

BENEFICIOS:

1. Pagos puntuales.
2. Capacitaciones constantes.
3. Línea de carrera.

CONDICIONES LABORALES:

1. Modalidad: Presencial.
2. Ingreso a planilla.
3. Disponibilidad inmediata.
4. Lugar de trabajo Surquillo/ Ate de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.",