Gestor de Cobranzas

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5 de febrero, 2024

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Cusco , Cusco

Computrabajo

Comercial, Ventas y Negocios

CLINICA PERUANO SUIZA

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Descripción

Descripción de la oferta de empleo

CLÍNICA PERUANO SUIZA ofrece una experiencia integral caracterizada por la prestancia médica y la sensibilidad humana; por ello buscamos al mejor talento:

Requisitos:

o Universitario o Bachiller de las carreras de administración, contabilidad y/o carreras afines
o Disponibilidad para trabajar en horario completo.
o Experiencia mínima de 2 años en funciones de cobranza, tanto telefónica como domiciliaria, con un fuerte
enfoque en la relación con el cliente.
o Experiencia en comunicación efectiva y redacción para mantener una comunicación clara y efectiva con los
clientes.
Funciones:
1. Realizar la inducción a los clientes desembolsados (Presentación, Enviar la hoja informativa de beneficios y derechos, pasar el código de pago, enviar el link de la breve encuesta)
2. Envío de facturas de la notaría pendientes de pago al área de contabilidad y hacer seguimiento hasta su pago, luego de ello enviar el voucher de pago a notaría para que ellos hagan el envío de los cargos notariales.
3. Notificaciones preventivas vía WhatsApp, mensajes de texto y llamadas a las cuotas que están por vencer.
4. Notificar y contactar a los clientes que sus cuotas ya hayan vencido.
5. Envío de cartas notariales a los clientes que tengan 2 cuotas vencidas.
6. Actualización de métricas de cobranza mensual.
7. Enviar a ejecución aquellos clientes que tengan más de 60 días de atraso.
8. Estar atento a las necesidades de los clientes(reprogramaciones, compromisos de pago, cuotas comodín).
9. Coordinar reprogramaciones de cuotas en el caso que los clientes soliciten.

Competencias:

o Manejo de Ms. Office nivel intermedio/avanzado.
o Habilidades comunicativas/facilidad de palabra.
o Manejo de relaciones interpersonales.
o Vocación de servicio.
o Proactivo, dinámico y equilibrado.
o Disposición de trabajo bajo presión.

Ofrecemos:

Te invitamos a formar parte de una empresa que valora el bienestar de sus colaboradores, porque estamos seguros que las personas que son felices aportan más. Por ello contamos con muchos beneficios como parte de nuestra cultura organizacional.

o Buen Clima Laboral.
o Sueldo acorde al mercado
o Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
o Plan de salud.

De acuerdo a la ley 29973 aceptamos a postulantes con habilidades especiales

Se tomarán en cuenta para la convocatoria, todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
Interesados dejar Curriculum Vitae a la dirección Av. Infancia N° 443 - Wanchaq (costado del parque Marianito Ferro).",