Descripción de la oferta de empleo

Divemotor es una empresa peruana con 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Está dedicada a la comercialización de autos, camiones y buses y a brindando soporte y servicio Post Venta. Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat. Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. ¡Acelera tu carrera con nosotros!

• Recepcionar vehículos y atender al cliente en los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo a realizar y/o problemas que presente la unidad, obteniendo información de las preguntas, dudas y necesidades al ingreso del vehículo, asesorando e informando al cliente sobre el estado de los avance.
• Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente.
• Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega.
• Realizar el seguimiento desde la apertura de la Orden de Trabajo (OT) hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados, a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente.
• Realizar la revisión de la unidad con el cliente en el momento de la entrega, explicando claramente los trabajos realizados y absolviendo sus preguntas.
• Brindar información adicional al cliente para generar las cotizaciones de repuestos y servicios adicionales a fin de ofrecer un servicio integral.
• Revisar constantemente el avance de la facturación y la WIP, en conjunto con el Jefe de Servicio, para gestionar a tiempo el cierre/facturación de las OTs.

Requisitos:

• Carrera técnica completa en Mecánica Automotriz, Mecanica de Maquinaria Pesada o afines.
• Experiencia en seguimiento a los mantenimientos vehiculares.
• Conocimiento en técnico automotriz para mantenimientos rutinarios de las flotas vehiculares.
• Experiencia de 02 a 04 años en el rubro.
• Experiencia de 02 años en cargos específicos.
• SAP - nivel Intermedio (deseable).
• Excel - Nivel Intermedio (deseable).
• Disponibilidad para laborar en diferentes surcursales, con el fin de cubrir vacaciones, descansos y otros.

Beneficios

• Almuerzo cubierto al 100%.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote.
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.