Asesor de Call center

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17 de mayo, 2024

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Call Center / Telemarketing

COOPAC Santa Isabel

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Descripción

Descripción de la oferta de empleo

Somos Cooperativa Santa Isabel, brindamos soluciones financieras ágiles y de fácil acceso para el éxito de nuestros 71 mil socios. Estamos conformados por gente apasionada por el emprendimiento, comprometidos con el logro de objetivos para lograr escribir historias de progreso de nuestros colaboradores y clientes.
ACTUALMENTE NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE TALENTOS PARA LA POSICIÓN DE:
Puesto: Asesor de Calle Center
¿Qué esperamos de ti?
· Realizar llamadas a clientes con cuentas pendientes para negociar y coordinar planes de pago.
· Gestionar de manera efectiva las consultas y objeciones de los clientes, proporcionando soluciones adecuadas y manteniendo la calma en situaciones desafiantes.
· Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos por la institución.
· Mantener un alto nivel de profesionalismo y ética en todas las interacciones con los clientes.
¿Qué retos afrontarás?
· Estudios superiores o técnicos en curso, trunco en distintas carreras.
· Experiencia previa en cobranza, preferiblemente en un entorno de call center.
· Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
· Orientado a resultados, con habilidades demostradas para alcanzar y superar metas de rendimiento.
· Dominio del Entorno MS Office y manejo de Windows a nivel Usuario (Indispensable)
· Disponibilidad para laborar PRESENCIAL en PIURA y en HORARIO FIJO de LUNES A SÁBADO.
¿Qué estamos ofreciendo?

· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
· Sueldo Básico + incentivos por metas
· Seguro de EPS cubierto al 55%
· Seguro oncológico cubierto al 100% al año
· Ser parte de la familia Santa Isabel, oportunidades de desarrollo y línea carrera.
· Excelente clima laboral.
· Programas de capacitación por medio de nuestra Universidad Corporativa.
· Reconocimientos y premiaciones.",