Descripción de la oferta de empleo

Requisitos
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular:

Egresado/a de las carreras de Derecho, Ingeniería Comercial o Administración
Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y
no haber obtenido título profesional.
Es indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular así como
adjuntar su Constancia de Egresado en PDF.


Conocimientos:

Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
Conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y
usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
Conocimiento de ofimática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.


Actividades:

Orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos
de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.) a través de los diferentes
mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes), email y redes sociales.
Atención de consultas vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp y por escrito (según corresponda).
Participación en las diferentes actividades de orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes,
charlas, talleres, entre otros.
Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
Otras actividades asignadas y relacionadas con sus funciones.
Vacantes: 01
Modalidad: Profesional
Pueden postular:

Egresado/a de las carreras de Derecho, Ingeniería Comercial o Administración
Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y
no haber obtenido título profesional.
Es indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular así como
adjuntar su Constancia de Egresado en PDF.
Egresado/a de las carreras de Derecho, Ingeniería Comercial o Administración
Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y
no haber obtenido título profesional.
Es indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular así como
adjuntar su Constancia de Egresado en PDF.
Conocimientos:

Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
Conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y
usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
Conocimiento de ofimática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
Conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y
usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
Conocimiento de ofimática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario.
Actividades:

Orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos
de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.) a través de los diferentes
mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes), email y redes sociales.
Atención de consultas vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp y por escrito (según corresponda).
Participación en las diferentes actividades de orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes,
charlas, talleres, entre otros.
Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
Otras actividades asignadas y relacionadas con sus funciones.
Orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos
de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.) a través de los diferentes
mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes), email y redes sociales.
Atención de consultas vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp y por escrito (según corresponda).
Participación en las diferentes actividades de orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes,
charlas, talleres, entre otros.
Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
Otras actividades asignadas y relacionadas con sus funciones.
Descarga las bases para revisar los requisitos completos.
Condiciones del contrato
Subvención económica: S/. 1,400.00 soles
Prácticas para: Oficina Regional de Servicios de Tacna - Av. Bolognesi N° 193 - distrito de
Tacna - Tacna
Subvención económica: S/. 1,400.00 soles
Prácticas para: Oficina Regional de Servicios de Tacna - Av. Bolognesi N° 193 - distrito de
Tacna - Tacna
Es importante descargar las bases para conocer a más detalle las condiciones del contrato.
¿Cómo postular?
Fechas para postular: El 04 de Junio del 2026
¿Cómo postular?POSTULACIÓN:Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su
postulación, a la siguiente dirección electrónica: [email protected] , consignando en
el Asunto: Apellidos y Nombres del postulante, seguido del N° DE LA CONVOCATORIA P0XX - PRACTICANTE PROFESIONAL
XXXXXX (ejemplo: APELLIDOS_NOMBRE_P009_ PRACTICANTE PROFESIONAL - ORS TACNA.)
Este correo debe contener OBLIGATORIAMENTE la siguiente documentación:
Ficha de Resumen Curricular en Excel (Anexo N° 03), sin documentar, nombrado de la siguiente manera: APELLIDO
APELLIDO NOMBRE
Formato de Declaración Jurada de Conflicto de Intereses (Anexo N° 04) (Debidamente firmado en todas las hojas y
formato PDF), nombrado de la siguiente manera: APELLIDO APELLIDO NOMBRE DJ
Las fichas que omitan dicha información o se encuentren inconsistencias, serán desestimadas automáticamente. No
se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. Las Fichas de Resumen Curricular recibidas antes o después
de la fecha y hora indicada, no serán admitidas.
Las postulaciones serán admitidas desde las 00:00 horas del primer día de postulación hasta las 23:59 horas del
último día de postulación. Las Fichas de Resumen Curricular para la postulación deben contener todos los
datos solicitados, tales como: número de convocatoria, nombre del puesto, Carrera, fecha de inicio y fecha de
Egreso.
Los postulantes deben asegurarse que el correo de postulación ha sido recepcionado por el destinatario,
verificando que la dirección está correctamente escrita y el correo haya salido de su bandeja de salida.
Fechas para postular: El 04 de Junio del 2026
¿Cómo postular?POSTULACIÓN:Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su
postulación, a la siguiente dirección electrónica: [email protected] , consignando en
el Asunto: Apellidos y Nombres del postulante, seguido del N° DE LA CONVOCATORIA P0XX - PRACTICANTE PROFESIONAL
XXXXXX (ejemplo: APELLIDOS_NOMBRE_P009_ PRACTICANTE PROFESIONAL - ORS TACNA.)
Este correo debe contener OBLIGATORIAMENTE la siguiente documentación:
Ficha de Resumen Curricular en Excel (Anexo N° 03), sin documentar, nombrado de la siguiente manera: APELLIDO
APELLIDO NOMBRE
Formato de Declaración Jurada de Conflicto de Intereses (Anexo N° 04) (Debidamente firmado en todas las hojas y
formato PDF), nombrado de la siguiente manera: APELLIDO APELLIDO NOMBRE DJ
Las fichas que omitan dicha información o se encuentren inconsistencias, serán desestimadas automáticamente. No
se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. Las Fichas de Resumen Curricular recibidas antes o después
de la fecha y hora indicada, no serán admitidas.
Las postulaciones serán admitidas desde las 00:00 horas del primer día de postulación hasta las 23:59 horas del
último día de postulación. Las Fichas de Resumen Curricular para la postulación deben contener todos los
datos solicitados, tales como: número de convocatoria, nombre del puesto, Carrera, fecha de inicio y fecha de
Egreso.
Los postulantes deben asegurarse que el correo de postulación ha sido recepcionado por el destinatario,
verificando que la dirección está correctamente escrita y el correo haya salido de su bandeja de salida.
En las bases se especifica a mayor detalle el procedimiento de postulación.
DESCARGAR BASES del concurso
Descarga aquí Convocatoria Completa (Bases, Cronograma y Anexos)
Descarga aquí Convocatoria Completa (Bases, Cronograma y Anexos)
RECOMENDACIONES para postular
Para postular al Estado Peruano es muy importante revisar a detalle cada punto descrito en las bases de la convocatoria. En este documento se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, como y en que orden debe presentar su documentación, etc.
Si cumple con los requisitos, solo debes postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado, puede ser motivo de descalificación.
Estar atento a la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas entre otros avisos que pudieran surgir durante el proceso de selección.

Sigue AQUÍ los comunicados de las convocatorias de OSIPTEL
Resultados de la convocatoria
Revisar el cronograma del proceso de selección, allí se especifica cuando y por que medios se publicará los resultados de cada etapa evaluativa.
Generalmente los resultados se publica en la página de la entidad
Consulta AQUÍ los resultados de las convocatorias de OSIPTEL