Descripción de la oferta de empleo

TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - CLARO PERÚ FUNCIÓN: - Soporte telefónico a los usuarios con respecto a software base, software de oficina y aplicaciones. - Mantener operativo, durante el horario pactado, el servicio de soporte a incidentes reportados por usuarios de los sistemas considerados en los alcances del servicio. - Atención a incidentes de aplicaciones desde la Mesa de Ayuda. - Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada. HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! ¡Flexibilidad para estudiantes! - PM: 11am a 8pm / 12pm a 9pm / 1pm a 10pm (Descanso rotativo) REQUISITOS: - Secundaria completa - Con o sin experiencia - Disponibilidad para laborar presencial en Chorrillos, Centro Comercial Galaxy Plaza PISO 8 - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable! TE OFRECEMOS: * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Pago quincenal y fin de mes - Sueldo Fijo S/1130 + S/70 en tarjeta Sodexo + Variable hasta S/300 sujeto a indicadores - Solo 10 días de capa teórica pagada (Pago S/20 x día) - Línea de carrera ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.",