Descripción de la oferta de empleo

Importante empresa hotelera, está en la búsqueda de un Recepcionista par su sede de miraflores .

Requisitos:
-Experiencia de 1 año en puestos similares
-Experiencia en rubro hotelero (opcional)
-Carrera de Administración hotelera o secundaria completa.
-Disponibilidad para rotar mensualmente, turno mañana, tarde y noche
-Disponibilidad para ir a 2 hoteles
-Residir en zonas cercanas (preferible)

Beneficios:
-Planilla MYPE (Asignación familiar, seguro, CTS a la mitad, gratificación a la mitad)
-Bonos
-Crecimiento laboral

Funciones;
•\ Realizar check-in y check-out de huéspedes con precisión y cordialidad.
•\ Gestionar reservas telefónicas, por WhatsApp Business, correo y PMS.
•\ Brindar información sobre servicios del hotel, horarios, facilidades y atractivos cercanos.
•\ Resolver consultas y reclamos con actitud positiva y orientación al huésped.
•\ Coordinar con housekeeping, mantenimiento y seguridad para asegurar el correcto funcionamiento de operaciones.

•\ Registrar consumos, asignar habitaciones, emitir boletas/facturas cuando corresponda.
•\ Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
•\ Cumplir con los protocolos de seguridad, confidencialidad y políticas internas.
•\ Apoyo en auditoría nocturna (solo turno noche).
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