Asesor de SAE(Atención al alumno)- Temporal /Híbrido

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20 de febrero, 2024

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Lima , Lima

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Administración y Gestión de Empresas

Universidad Tecnológica del Perú

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Descripción

Descripción de la oferta de empleo

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) Sae - Temporal (1 mes)", a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

Estudiante de útlimos ciclos, con estudios en pausa o culminados de las carreras de Administración, Marketing, Periodismo Comunicaciones o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.
Conocimientos de Office a nivel Intermedio.
FUNCIONES:

Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a lo académico, y servicios que ofrece la universidad.
Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.
Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.
Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención.
HORARIO:

Lunes a domingo 48 horas semanales (Descanso entre sábado o domingo)
BENEFICIOS:

Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado.
Capacitación constante.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!