Descripción de la oferta de empleo

Casa Andina actualmente se encuentra en la búsqueda de 01 Recepcionista para nuestro hotel en Paracas

Requisitos:

- Educación técnica / Universitaria completa en administración de servicios de hotelería, Administración de servicios, hotelería y turismo, administración, afines.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
- Inglés Avanzado.
- Office nivel básico, Plataforma New Hotel (deseable)
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (M-T-N)

Funciones:

1. Realizar el proceso de check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
3. Promover las ventas de: Early check in, late check out, up sells, Walk in.
4. Atender las solicitudes de los huéspedes (información, Wake ups calls, translados, etc).
5. Manejar y resolver las quejas de los huéspedes.
7. Atender llamadas telefónicas tanto internas como externas que ingresen al hotel.
9. Manejar la plataforma New Hotel para realizar la facturación de cuentas y atender las solicitudes del cliente.
10. Realizar el cuadre de caja al ingresar y finalizar el turno de trabajo.

En Casa Andina respetamos y valoramos las caracteristicas individuales de las personas, creemos que la diversidad e inclusión suman a nuestra sociedad. Por tanto, durante el proceso de selección no excluimos por origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad, condición económica u otros. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y la vez nos permite estar alineados a la Ley N° 26772",