Descripción de la oferta de empleo

Somos una empresa trasnacional de catering aéreo con más de 27 años posicionados en el Perú. Brindamos una gama de servicios a diversas compañías aéreas de primer nivel mundial, garantizando la utilización de ingredientes de primera calidad, y preservando el buen gusto y la pasión por lo que hacemos. Fomentamos el respeto y compromiso de calidad con cada uno de nuestros clientes, buscando siempre utilizar equipos de excelente calidad y seleccionando el personal más calificado.
En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un KEY ACCOUNT MANAGER que cuenten con los siguientes requisitos:
Egresado de la carrera de Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Hotelería y turismo, Ingeniería industrial o afines.
Experiencia mínima de 3 años en el área comercial o a fines.
Experiencia en funciones de análisis de reportes, atención al cliente y funciones operativas (indispensable)
Conocimientos de indicadores de gestión del área.
Dominio del Idioma Inglés (avanzado).
Disponibilidad para laborar en horarios atípicos, fines de semana. (mañana, tarde o noche).
Manejo de programas de office (Intermedio - Avanzado en Excel)
Disponibilidad para trabajar en el Callao.
RESPONSABILIDADES:
Control y mantenimiento de cuentas corporativas.
Atención a auditorias de servicio, conformidad de servicio y ejecutar encuestas de staff.
Generación de reportes, planes de acción y resolución de problemas.
Atención directa de reclamos de clientes.
Supervisión de la operación del cliente en planta de producción, transporte y en campo (aeronaves).
Manejo y supervisión de personal operativo.
Manejo de base de Datos, generación de estadísticas y Kpis.
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley
Alimentación cubierta al 100%
Seguros
Beneficios internos
Capacitación constante
Únete a Gate Gourmet Perú y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa, gestionando relaciones clave y liderando iniciativas de crecimiento estratégico.",