Descripción de la oferta de empleo

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Teleoperador backoffice por Call Center! En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - CLARO PERÚ PAGOS QUINCENALES Y TU ELIGES EL HORARIO FUNCIÓN: - Soporte telefónico a los usuarios con respecto a software base, software de oficina y aplicaciones. - Mantener operativo, durante el horario pactado, el servicio de soporte a incidentes reportados por usuarios de los sistemas considerados en los alcances del servicio. - Atención a incidentes de aplicaciones desde la Mesa de Ayuda. - Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada. HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! Elige tu horario fijo -TURNO AM: 7am a 4pm / 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm - TURNO PM: 11am a 8pm / 12pm a 9pm / 1pm a 10pm (Descanso rotativo) REQUISITOS: - Secundaria completa - Con o sin experiencia - Disponibilidad para laborar presencial en Chorrillos, Centro Comercial Galaxy Plaza PISO 8 - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable! TE OFRECEMOS: * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Pago quincenal y fin de mes - Sueldo Fijo S/1130 + S/70 en tarjeta Sodexo + Variable hasta S/300 sujeto a indicadores - Solo 10 días de capa teórica pagada (Pago S/20 x día) - Línea de carrera ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.",