Descripción de la oferta de empleo

Funciones:

Reimaginar los procesos core de cobranzas bajo un modelo 100% digital.
Diseñar funcionalmente soluciones digitales e inteligentes para cobranzas.
Gestionar y priorizar el backlog de transformación de procesos core de cobranzas.
Implementar procesos digitales y soluciones basadas en analítica e inteligencia artificial.
Operar y optimizar los procesos digitales de cobranzas implementados



Requisitos:

Formación universitaria en Ingeniería, Economía, Administración, Sistemas o carreras afines; deseable posgrado en gestión, innovación, data o transformación digital.
Experiencia sólida en diseño y transformación de procesos de negocio, preferentemente en servicios financieros, cobranzas, riesgo o entornos operativos complejos.
Experiencia liderando iniciativas de transformación digital, analítica avanzada o inteligencia artificial, desde el diseño hasta la implementación y operación.
Conocimiento de procesos core de cobranzas, gestión de canales y modelos operativos digitales.
Capacidad para diseñar soluciones funcionales apoyadas en data, analítica avanzada e inteligencia artificial.
Experiencia trabajando con backlogs, priorización por impacto y marcos ágiles o híbridos de ejecución.
Capacidad para interpretar indicadores de negocio (recuperación, provisiones, costos, productividad) y traducirlos en decisiones de proceso




Funciones:
Reimaginar los procesos core de cobranzas bajo un modelo 100% digital.
Diseñar funcionalmente soluciones digitales e inteligentes para cobranzas.
Gestionar y priorizar el backlog de transformación de procesos core de cobranzas.
Implementar procesos digitales y soluciones basadas en analítica e inteligencia artificial.
Operar y optimizar los procesos digitales de cobranzas implementados

Requisitos:
Formación universitaria en Ingeniería, Economía, Administración, Sistemas o carreras afines; deseable posgrado en gestión, innovación, data o transformación digital.
Experiencia sólida en diseño y transformación de procesos de negocio, preferentemente en servicios financieros, cobranzas, riesgo o entornos operativos complejos.
Experiencia liderando iniciativas de transformación digital, analítica avanzada o inteligencia artificial, desde el diseño hasta la implementación y operación.
Conocimiento de procesos core de cobranzas, gestión de canales y modelos operativos digitales.
Capacidad para diseñar soluciones funcionales apoyadas en data, analítica avanzada e inteligencia artificial.
Experiencia trabajando con backlogs, priorización por impacto y marcos ágiles o híbridos de ejecución.
Capacidad para interpretar indicadores de negocio (recuperación, provisiones, costos, productividad) y traducirlos en decisiones de proceso