Descripción de la oferta de empleo

Somos Ransa, operador logístico end to end líder en Latinoamérica, con presencia en 12 países y 95 sedes en la región. Contamos con más de 8,500 colaboradores y 85 años de experiencia, brindando soluciones eficientes, ágiles y adaptables a nuestros clientes, convirtiendo la logística en su ventaja competitiva. PRINCIPALES ACTIVIDADES Gestionar la comunicación operativa con los clientes, asegurando información clara, confiable y oportuna sobre el estado de la carga, avances de ruta, alertas y eventos relevantes. Supervisar y validar en tiempo real el estado de la carga a través de plataformas logísticas y sistemas de monitoreo, garantizando la trazabilidad y el control durante toda la operación. Coordinar de forma ágil con las áreas de operaciones, tráfico y transporte para resolver incidencias, mitigar riesgos y asegurar la continuidad del servicio con el menor impacto posible. Administrar y garantizar el correcto uso de las herramientas tecnológicas (GPS, TMS, WMS, dashboards), asegurando la integridad de la información y la visibilidad operativa para clientes y áreas internas. Optimizar los procesos de monitoreo y control mediante el uso de herramientas, tecnología y metodologías de mejora continua que incrementen la eficiencia y reduzcan los riesgos operativos. Impulsar iniciativas de mejora continua enfocadas en eficiencia operativa, seguridad vial, cumplimiento de SLA y mejora de la experiencia del cliente en los servicios de transporte. Establecer y gestionar el plan de contingencia para la seguridad de la carga. Elaborar y gestionar rutas autorizadas para los diferentes clientes de comercio exterior (COMEX). PRINCIPALES CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES Conocimientos: Estudios universitarios completos en Ingeniería Industrial, Informática o carreras afines. Excel a nivel intermedio. Gestión de seguridad. Conocimiento de herramientas de mejora continua como Lean y Kaizen (deseable). Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia gestionando equipos de monitoreo de transporte de camiones, idealmente en sectores logísticos, supply chain o comercio exterior. Experiencia en creación, monitoreo y gestión de indicadores de servicio y operación; manejo de dashboards y modelos de seguimiento. Experiencia en rediseño, estandarización y optimización de procesos. BENEFICIOS Sueldo acorde al mercado. Vale de alimentos. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Buen clima laboral. Afiliación a EPS. Oportunidad de línea de carrera dentro de la empresa. Movilidad de acercamiento. Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad no distinguimos personas con habilidades especiales. Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.",